Ни для кого не секрет, что успех человека – это не только жизненное везение и сила его характера. Определяющим фактором во многих делах являются его взаимоотношения с окружающими. А коммуникативные способности – это залог хороших отношений. От того, насколько они развиты, зависит успешность человека как в личной, так и в профессиональной сфере.
Коммуникативные навыки
Коммуникативные способности – это умения и навыки общения с окружающими людьми с помощью слов и без них: посредством мимики, жестов, языка тела и имиджа. Сюда включается как правильная отправка сигналов, так и их правильное принятие.
Эффективные коммуникативные способности – это фундамент успеха практически во всех жизненных областях. Если они гармонично развивались в течение жизни, то станут ключом к налаживанию всех межличностных отношений, как личных, так и деловых.
Виды коммуникаций
Организационные коммуникации — это совокупность коммуникаций, строящихся на основе общения, опосредованного информацией о самой организации, ее целях и задачах.
Внешние коммуникации — это коммуникации между организацией и средой. Факторы внешней среды очень сильно влияют на деятельность организации. От этих факторов зависят коммуникационные потребности организации.
Внутренние коммуникации — это коммуникации внутри организации между различными уровнями и подразделениями.
[flat_ab id=»5"]
Формальные коммуникации — это коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, взаимосвязью уровней управления и функциональных отделов. Чем больше уровней управления, тем выше вероятность искажения информации, так как каждый уровень управления может корректировать и отфильтровывать сообщения.
Вертикальные — Информация перемещается внутри организации с уровня на уровень в рамках вертикальных коммуникаций. Она может передаваться по нисходящей, т. е. с высших уровней на низшие. Наиболее очевидным компонентом вертикальных коммуникаций в организации являются отношения между руководителем и подчиненным.
Горизонтальные коммуникации (между подразделениями) — это коммуникации между различными отделами организации. В дополнение к обмену информацией по нисходящей или восходящей организации нуждаются в горизонтальных коммуникациях. Организация состоит из множества подразделений, поэтому обмен информацией между ними нужен для координации задач и действий. Поскольку организация — это система взаимосвязанных элементов, руководство должно добиваться, чтобы специализированные элементы работали совместно, продвигая организацию в нужном направлении.
Неформальные коммуникации. Канал неформальных коммуникаций можно назвать каналом распространения слухов. Поскольку по каналам слухов информация передается много быстрее, чем по каналам формального сообщения, руководители пользуются первыми для запланированной утечки и распространения определенной информации или сведений типа «только между нами». Приписываемая слухам репутация неточной информации сохраняется и до сегодняшнего дня.
Межличностные коммуникации — устное общение людей в одном из перечисленных видов. Природа межличностных отношений существенно отличается от природы общественных отношений, так как их важнейшая специфическая черта — эмоциональная основа. Поэтому межличностные отношения можно рассматривать как фактор психологического климата группы. Эмоциональная основа межличностных отношений означает, что они возникают и складываются на основе определенных чувств, рождающихся у людей по отношению друг к другу.
Коммуникации по нисходящей (руководитель-подчиненные).
Коммуникации между руководителем и подчиненными связаны с прояснением задач, приоритетов и ожидаемых результатов; обеспечением вовлеченности в решение задач отдела; с обсуждением проблем эффективности работы; достижение признания и вознаграждения с целью мотивации; совершенствованием и развитием способностей подчиненных; со сбором информации о назревающей или реально существующей проблеме; оповещением подчиненного о грядущем изменении; а также получением сведений об идеях, усовершенствованиях и предложениях.
Коммуникации по восходящей (снизу вверх)
Коммуникации по восходящей выполняют функцию оповещения руководства организации о том, что делается на низших уровнях. Таким путем руководство узнает о текущих или назревающих проблемах и предлагает возможные варианты исправления положения дел. Обмен информацией по восходящей обычно происходит в форме отчетов, предложений и объяснительных записок.
Коммуникативные способности личности: психология и период развития
Коммуникативные способности начинают развиваться у человека почти сразу же после рождения. Считается, что чем раньше малыш научится разговаривать, тем проще ему будет взаимодействовать с людьми, которые его окружают.
Коммуникативные способности личности формируются строго индивидуально. Факторов, влияющих на их развития достаточно много: это и отношения с родителями и родственниками, позже со сверстниками, с коллегами и руководством. Кроме того, важна и общая социальная роль человека в обществе.
Коммуникативные способности – это… Определение и характеристика
Если в детстве человек не получил должного понимания и поддержки со стороны родных, что не дало ему получить опыт коммуникации, он может стать неуверенным в себе и замкнутым. То есть его коммуникативные навыки будут находиться на низком уровне. Как выйти из этой ситуации? Развить навыки общения. Однако, прежде чем разобраться, как действовать в подобной ситуации, необходимо понять структуру коммуникации.
Коммуникативные способности личности, характеристика которых представлена ниже, включает в себя следующие виды.
- Регуляционно-коммуникативные: способность помогать человеку в сложной ситуации, а также принимать чужую помощь, когда в затруднительном положении оказались вы сами. Кроме того, этот вид отвечает за умение решать назревающие конфликты адекватными методами.
- Аффектно-коммуникативные: способность замечать эмоциональные состояния окружающих, а также вовремя и правильно на них реагировать. Кроме того, это вид отвечает за проявление отзывчивости и уважения к собеседнику.
- Информационно-коммуникативные: способность начинать, поддерживать и завершать беседу. Кроме того, эта способность помогает привлечь внимание собеседника, используя как вербальные, так и невербальные средства общения.
Что такое интеллект
Интеллект – способность осознавать новые ситуации, обучаться, понимать и применять в жизни абстрактные понятия (видеть отдельные свойства предметов и явлений), использовать свои знания в соответствии с требованиями окружающей среды.
В Большом психологическом словаре слово значит (англ. intelligence; от лат. intellectus — понимание, познание)
- общая способность к познанию и решению проблем, определяющая успешность любой деятельности и лежащая в основе др. способностей;
- система всех познавательных (когнитивных) способностей индивида: ощущения, восприятия, памяти, представления, мышления, воображения;
- способность к решению проблем без проб и ошибок «в уме».
Больше слушайте
Коммуникативные способности личности – это умение грамотно налаживать взаимодействие с человеком. Можно ли это сделать, не слушая собеседника? Вряд ли.
Возможно, этот коммуникативный навык — самый недооцененный. Люди, как правило, сосредоточены на себе и эгоистичны. Многие из них привыкли говорить исключительно о себе, причем везде и всегда. Такие люди не слышат и не слушают собеседника: они ждут, когда он закончит говорить, чтобы снова начать говорить самим. Можно ли преодолеть эту дурную привычку?
Лучший способ – это забыть о себе хотя бы на время. Сконцентрируйте свое внимание в разговоре на том, о чем говорят окружающие, а не на своем «Я» или внутреннем диалоге. Поменьше думайте о себе любимом и больше – о собеседнике, с которым вы ведете беседу и которого слушаете.
Кроме того, внимательное слушание собеседника поможет вам определить лучший способ продолжения диалога. Следует задавать вопросы, которые подразумевают расширенные ответы, а не односложные «да» и «нет». Это поможет сделать беседу более интересной и содержательной.
Диагностика и тестирование
Оценку интеллекту человека принято давать со порой на различные методики:
- Тест на Интеллект Кеттела. Опросник составляет 862 вопроса по разным тематикам (личность, характер, темперамент, работа, бизнес и т.д.).
- Тест на социальный интеллект Гилфорда. Дает возможность оценивать коммуникативные навыки человека, его адаптивность. Большинство вопросов представлено в виде картинок.
- Тест Векслера. Автор теста считал, что стоит отходить от стандартного понимания интеллекта. Есть еще множество факторов, которые влияют на разумность человека. Считается одним из самых известных и используемых.
- Тест прогрессивных матриц Равена. Измеряет логичность мышления, способность человека к обработке информации.
- Тест структуры интеллекта Амтхауэра. Интеллект измеряется как набор психологических особенностей человека. Состоит из нескольких частей, посвящен разным аспектам мышления. Цель теста – определить умение создавать комбинации, способности к счету, умение концентрироваться на цели.
- Тест механической понятливости Беннета. Оценивает уровень технической подготовленности человека, его способность к обучению, пространственное мышление. Для тестирования отводится 30 минут.
Коэффициент интеллекта
Коэффициент интеллекта – это знаменитый IQ, который сегодня чаще всего выявляют при помощи теста Айзенка. Используется в школах, университетах, при приеме на работу. Позволяет выявить комплексную оценку умственного развития. Испытуемому придется решить 40 заданий, сложность которых постепенно возрастает.
Поработайте над своим актерским мастерством
Коммуникативные способности – это, в свою очередь, богатство различных интонаций и жестов. Именно это характеризует людей как представителей общества. Коммуникабельный человек – это отличный рассказчик и имитатор, которому присущ вкус к сочной детали, к подробности. Он предпочитает разнообразие в жизни, так как такому человеку легко переходить из одной социальной роли в другую, кроме того, он легко адаптируется к любой ситуации. Такие люди обладают обаянием и умеют нравиться.
Общаясь, используйте не только слова, но и невербальные средства общения
Слова по сравнению с языком тела – это ничтожно малая часть общения.
Психологи утверждают, что через невербальные средства – тон, интонацию, язык тела и мимику – человек передает около 90% всего сообщения. Если вы лучше овладеете этими аспектами, то вам станет легче донести свою мысль до собеседника.
К примеру, вы можете научиться говорить более эмоционально. Чтобы подчеркнуть свой интерес к тому, о чем рассказывает собеседник, можно слегка наклониться в его сторону и смотреть ему в глаза. Если вы позитивны и открыты, это отразится в вашей мимике и жестах.
Обращайте внимание на телодвижения и тон своего голоса, общаясь с окружающими, и корректируйте их, если возникнет такая необходимость.
Проявляйте искреннюю заинтересованность в собеседнике
Когда вы проявляете искренний интерес к собеседнику, вы совершенно непроизвольно начинаете слушать его более внимательно, пытаясь понять, что он думает и чувствует. То есть это поможет вам определить, что его по-настоящему интересует.
Когда вы слушаете собеседника, проявляете интерес к его персоне, вы легко сможете обнаружить, что он не настолько отличается от вас или не так скучен, как показался вам при знакомстве.
Кроме того, люди будут чувствовать себя более комфортно, если будут видеть ваши интерес и внимание к ним, что пойдет на пользу беседе.
Какие факторы влияют на умственные способности
Высокий интеллект не всегда дается от природы. На интеллект влияет множество факторов извне.
Наследственность и строение мозга влияют на мышление, интеллектуальный арсенал человека. Например, от того, насколько эффективно работают лобные доли, зависит процесс обработки информации.
На интеллект ребенка влияет то, как питалась мать во время беременности. Если мать питалась правильно, избегала вредных привычек, то с повышенной доле вероятности у нее родится интеллектуальный человек.
Если родители обладают талантом воспитания, то у них вырастет интеллектуально развитый ребенок. Он будет интересоваться новыми знаниями, проявлять заинтересованность, старательно учиться.
Исследования показывают, что дети, у которых нет родных братьев и сестер, являются более интеллектуально развитыми, чем дети из больших семей. Это связано с тем, что одному ребенку родители уделяют куда больше внимания, больше в него вкладывают, чем в нескольких детей.
Если ребенок страдает заболеваниями, такими как синдром Дауна или фенилкетонурия, обладает другими особенностями развития, то вероятность отставания в интеллектуальном плане повышается.
Возрастные различия
Фундамент интеллекта закладывается в период от 5 до 7 лет. Полностью его возможности раскрываются ближе к 20 годам. Но и после 20 лет интеллект развиваться может, но уже в гораздо более медленном темпе.
Математические способности у человека раскрываются в 30-35 лет. Если к этому времени он не добился значительных успехов в математике, то теперь уже вряд ли добьется.
Врачи и ученые из области естественных наук демонстрируют пик своего интеллекта в 42-45 лет.
Психологи и философы полностью раскрываются ближе к 50-55 годам.
Но есть и способности, которые развиваются на протяжении всей жизни, могут проявиться даже в глубокой старости. Это художественные способности, которые касаются разных областей искусства (танцы, живопись, пение, актерское мастерство).
Снижаются ли интеллектуальные возможности у пожилых людей?
Пожилые люди подвержены старческим заболеваниям, которые отрицательно влияют на мозг (склероз, деменция, старческое слабоумие). Но если заниматься своим интеллектуальным развитием, то живой и пытливый ум можно будет сохранить до самой старости.
Гендерные различия
Интеллектуальные различие между мужчинами и женщинами всегда являлись предметом для жарких споров и обсуждений. С древних времен считалось, что женщины менее развиты, чем мужчины.
Законы и традиции не позволяли женщинам заниматься многими видами деятельности, в том числе, и интеллектуальными. Из-за этого пошел миф, что женщины в этом плане менее развиты, чем мужчины. Такая практика есть и в тех странах, где женщина находится в приниженном положении. Интеллект у нее действительно ниже, но причина банальна – отсутствие возможности учиться.
Однако, исследования показали, что мозг у мужчин ничем не лучше, чем женский. В некоторых видах интеллектуальной деятельности женщины способны разобраться лучше, чем мужчины.
То есть, различия структуры мозга у мужчин и женщин не определяют степень интеллекта. И женщина, и мужчина могут одинаково успешно выполнять одну и ту же работу.
То, что мозг мужчины весит больше, не делает его интеллект более острым. Повышенный уровень гормонов также неоднозначно влияет на интеллект, может снижать или повышать его.
Если говорить абстрактно, то мужчина, хорошо владеющий интеллектом, ничем не отличается от развитой женщины.
А что вы думаете по поводу различий интеллекта мужчины и женщины? Поделитесь своими мыслями в комментариях.
С пониманием относитесь к критике
Древнегреческий философ Эпиктет советовал прислушиваться к критике. Если человек почувствует в ней зерно истины, то стоит подумать, как можно исправиться.
Однако, следует помнить, что в подавляющем большинстве случаев критика является отражением эмоционального состояния и настроения критикующего. Возможно, у него неудачно прошел день. Может быть, заболел домашний питомец или ребенок. Возможно, ваш собеседник сердиться на кого-то или ревнует вас. Из-за того, что люди зачастую сосредоточены на себе и своих переживаниях, очень легко сделать ошибочный вывод.
Помните, что мир не вращается вокруг вашей персоны. Осознайте, что люди думают о вас, о ваших поступках и настроении крайне мало. Это знание может значительно облегчить вашу жизнь. Таким образом, проблема, которая связана с боязнью сделать неверный шаг и сказать что-то не так (и это якобы как-то повлияет на мнение окружающих о вас), превращается в небольшую преграду.
Понятие коммуникативных и организаторских способностей и подходы к их изучению в психологии
Екатерина Архипова
Понятие коммуникативных и организаторских способностей и подходы к их изучению в психологии
Понятие коммуникативных и организаторских способностей
и подходы к их изучению в психологии
Процесс зарождения и становления коммуникативной деятельности активно происходит в первые семь лет жизни ребенка. Наиболее важная идея отечественного психолога Л. С. Выготского в этом отношении состоит в том, что источник психического развития находится не во внутреннем мире ребенка, а в его взаимоотношениях со значимыми взрослыми [6[6]/p>
Изучение коммуникативных и организаторских способностей ребенка представлено в работах Л. С. Выготского [6[6]М. И. Лисиной [2[24]Д. Б. Эльконина [4[40] др.
В отечественной науке изучение проблемы организаторских способностей в русле теории лидерства началось в 1920-1930-е годы. Исследования происходили на материале детских групп (как специально организованных, так и создавшихся стихийно). В этих исследованиях изучалась функционал вожака в коллективе детей, как именно ребенок выдвигается в вожаки, какие типы вожаков бывают. Исследования прошлого столетия в целом описывали социально-политическую ситуацию в обществе. Затем наступил период продолжительного застоя в изучении темы лидерства, после чего отечественные психологи вернулись к исследованию данной проблемы только в 1960-х годах [2[21]/p>
Относительно формирования коммуникативных способностей, Л. С. Выготский подчеркивал, что окружающий мир не должен противостоять ребенку, перестраивать его природу, а напротив, должен являться гармоничным условием его развития. Ребенок не способен развиваться вне социума, поскольку изначально включен в общественные отношения; при этом, чем меньше возраст ребенка, тем в большей степени он зависит от отношения к нему окружающих людей [6[6]/p>
М. И. Лисина привнесла в отечественную психологию новую область – общение ребенка со взрослым, рассматривая данное взаимодействие как основу формирования коммуникативных и организаторских способностей в русле онтогенеза [2[24]/p>
Под руководством М. И. Лисиной проводились экспериментальные исследования общения детей и взрослых в контексте влияния данного взаимодействия на развитие психики ребенка, что продолжает развитие традиций Л. С. Выготского [2[24]/p>
Стиль отношений родителей с детьми является не только средством общения, но и методом воспитания взаимоотношениями. Ребенок будет относиться к окружающему миру таким образом, каким он видел его в своей семье – будет видеть мир безопасным или небезопасным, доброжелательным или агрессивным. Таким образом у ребенка формируется базовое доверие/недоверие миру, на основании которого формируются коммуникативные и организаторские способности ребенка в дальнейшей жизни.
Доверительное общение способствует формированию позитивной Я-концепции ребенка, самопринятия и признания ценности своего «Я»
. Благодаря адекватному родительскому отношению, ребенок научается понимать свои чувства и потребности, формируя
способность произвольного управления своим эмоциональным состоянием и поведением.
Как считает В. М. Целуйко, детско-родительские отношения могут определяться следующими параметрами [3[38]/p>
–характер эмоциональной связи: со стороны родителя – эмоциональное принятие ребенка (родительская любовь, со стороны ребенка – привязанность и эмоциональное отношение к родителю. Особенностью детско-родительских отношений по сравнению с другими видами межличностного взаимодействия, является высокая степень значимости как для ребенка, так и для родителя;
– стиль родительского взаимодействия с ребенком, особенности межличностного контакта.
Родители выступают для ребенка источником эмоционального тепла и поддержки, защиты. Это и власть, высшая инстанция, распорядители благ, и образец, пример для подражания. Исходя из этого, важным является создание в семье благоприятной психологической атмосферы – залога физического и духовного здоровья личности ребенка [1[18]/p>
Заинтересованные в успешном воспитании своего ребенка родители, выбирают авторитетный стиль воспитания (достаточный уровень контроля, теплые отношения с детьми)
. Авторитетные родители открыты для общения и обсуждения с детьми установленных правил поведения; допускают изменение своих требований в разумных пределах; дети хорошо адаптированы; уверены в себе; у них сформирован самоконтроль и социальные навыки; им свойственна адекватная самооценка и хорошая успеваемость в школе [1[10]/p>
Н. Е. Жидкова выделяет три стратегии взаимодействия родителей и детей в семьях [1[15]/p>
– эмоциональное наказание;
– утверждение силы;
– разъяснение.
1) эмоциональное наказание (родители в качестве наказания за проступки применяют следующие способы: не разговаривают с ребенком, иронизируют, насмехаются над ошибками и слабостями сына/дочери, заявляют о своем неприятии, своим поведением демонстрируют нелюбовь, нарочито сухо говорят с ребенком, отстраняют его от себя, не дают возможности установить с собой тактильный контакт, стимулируют возникновение чувства вины у ребенка. Эмоциональное наказание иногда оказывается очень «эффективно»
: родителям удается добиться желаемых изменений в поведении ребенка, однако такое поведение очень опасно, ведь в основе его эффективности лежит страх ребенка потерять любовь самых важных для него людей в мире – родителей. В результате у ребенка развивается тревожность и зависимость);
2) утверждение силы (включает такие действия родителей, как физические наказания; лишение удовольствий; ограничение материальных благ, привычных для ребенка; словесное выражение угрозы. Эта стратегия обычно тоже быстро дает свои результаты. Казалось бы, такими минимальными средствами, достигается нужное поведение ребенка и комфорт родителей, но изменить свое поведение ребенка заставляет страх наказания. А это значит, что его действия вызваны не осознанием своего поступка (то есть не внутренними причинами, а преимущественно внешними условиями. Данные особенности родительского стиля воспитания ведут к задержке морального развития ребенка. Таким образом, комфорт родителей, полученный методом утверждения силы, вряд ли может быть оправдан теми последствиями, которые он несет для развития ребенка);
3) разъяснение (данная стратегия является более мягкой, чем предыдущие способы, а соответственно, ее воспитательный результат не так быстро проявляется и не всегда одинаков. Родители пользуются данной стратегией, в случае спокойного объяснения ребенку последствий его поступков, особенностей поведения в обществе; пробуют донести до ребенка необходимость соблюдения социальных норм и правил.Плюсы данной стратегии очевидны: хорошие отношения родителей с ребенком даже при возникновении дисциплинарных трудностей; своевременное развитие у ребенка совести, как регулятора поведения; стремление ребенка к взрослению, его принятие взглядов родителей) [1[15]/p>
Следует отметить, что стратегия разъяснения требует от родителей особых педагогических способностей. Ведь для того, чтобы объяснить ребенку причины и следствия его поведения, требуется терпение и умение понять состояние ребенка и причины его поступков; умение доступно возрасту ребенка излагать свои мысли; знание индивидуальных особенностей сына/дочери и умение их использовать (например, создавая у ребенка ту или иную мотивацию поведения)
.
Э. Г. Эйдемиллер, В. В. Юстицкис составили перечень устойчивых типов негармоничного воспитания, которые способствуют возникновению нарушений коммуникативного поведения ребенка в его дальнейшей жизни [3[39]/p>
1. Потворствующая гиперпротекция (родители максимально делают за ребенка то, что он может уже сам, в связи с чем ребенок растет демонстративным, требовательным).
2. Доминирующая гиперпротекция (родители тоже уделяют много времени ребенку, но при этом ставят многочисленные ограничения и запреты, подавляя его активность и самостоятельность; ребенок может вырасти либо тревожно-боязливым, астеничным, либо агрессивным).
3. Эмоциональное отвержение (родители всем своим видом показывают, что ребенок им мешает; они устанавливают эмоциональную дистанцию, холодны по отношению к ребенку, в результате чего он чувствует себя брошенным, оставленным, далее в его жизни может легко проявляться эмоциональная лабильность, неуверенность в себе, ощущение своей ненужности миру).
4. Гипопротекция (родителям неинтересно, как и чем живет их ребенок, в результате чего он растет эмоционально неустойчивым, озлобленным, тревожным) [3[39]/p>
А. Я. Варга выделяет следующие особенности родительского отношения к ребенку, влияющие на особенности формирования коммуникативных и организаторских способностей ребенка [3[3]strong>.
1. Принятие-отвержение. На одном полюсе это такие характеристики, как эмоциональное принятие ребенка родителем, поддержка, симпатия к ребенку, доверие в отношениях, уважение индивидуальности ребенка, желание проводить много времени вместе с ребенком, одобрение его интересов и планов. На другом полюсе – восприятие родителем своего ребенка как плохого, неприспособленного, неудачливого, глупого. Родитель в большей степени испытывает раздражение, злость, досаду, не доверяет ребенку.
2. Кооперация (родитель интересуется делами и планами ребенка, старается при необходимости ему помочь, высоко оценивает интеллектуальные и творческие способности ребенка, гордится им, поощряет его самостоятельность, доверяет, старается посмотреть глазами ребенка на спорные вопросы, возникающие в отношениях, чтобы понять его точку зрения, его переживания).
3. Симбиоз (стремление родителя сокращать дистанцию в отношениях с ребенком, желание постоянно заботиться, контролировать, удовлетворять все потребности ребенка, ограждать его от трудностей жизни; родитель постоянно тревожится за ребенка, он кажется ему маленьким и беззащитным).
4. Авторитарная гиперсоциализация (родитель авторитарен в отношениях с ребенком, навязывает свою волю без обсуждений, требуя безоговорочного послушания; при данном стиле распространены частые наказания, сильный контроль ребенка, его чувств, мыслей, действий).
5. «Маленький неудачник»
(родитель инфантилизирует ребенка, приписывая ему несостоятельность, неуспешность; все время преуменьшает
способности ребенка, не доверяет ему, старается оградить от сложностей) [3[3]br>
Таким образом, основой родительского отношения, состоящего из установок, позиции, эмоционального восприятия отношений с ребенком, является осознанное восприятие своей родительской роли. Ребенок, получая определенное родительское отношение в семье, начинает также относиться к миру, к себе, к другим людям, на основании чего у него формируются определенные стратегии коммуникативного поведения, как со взрослыми, так и со сверстниками.
М. И. Лисина подчеркивает, что опыт первичных отношений со сверстниками представляет тот фундамент, на котором в будущем выстраивается личность ребенка; опыт общения определяет в дальнейшем отношение ребенка к себе, к окружающим, к миру в целом; а также характер его коммуникативных и организаторских способностей [2[24]strong>.
К старшему дошкольному возрасту у детей значительно возрастает доброжелательность к сверстникам и способность к взаимопомощи. По данным психологического исследования Е. О. Смирновой, в старшем дошкольном возрасте многие дети проявляют бескорыстное стремление чем-то помочь своим сверстникам, подарить им какую-то вещь, в чем-то пойти на уступку. Значительно возрастает в этот период эмоциональная вовлеченность детей в процесс сопереживания сверстникам [3[34]/p>
В общении со сверстниками обращение дошкольников становится эмоциональнее, чем в контактах со взрослыми. Активное стремление к общению со сверстниками в разных видах деятельности способствует формированию «детского сообщества»
. Это формирует определенную предпосылку для развития коллективных отношений в будущем, в частности проявления
коммуникативных и организаторских умений. Содержание общения со сверстниками является, таким образом, важным фактором личностного развития ребенка старшего дошкольного возраста [3[35]br>
Таким образом, анализ психолого-педагогической литературы позволяет говорить о том, что воспитание основ коммуникативной культуры поведения детей старшего дошкольного возраста осуществляется под влиянием объективных условий жизни, в процессе обучения и воспитания, а также передачи ребенку ценностей общечеловеческой культуры. Данный процесс педагогической организации всей жизни ребенка должен обязательно учитывать его возрастные и индивидуальные особенности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абашина H.H. Педагогическая поддержка развития коммуникативной культуры детей дошкольного возраста в культурно-игровом пространстве дошкольного учреждения // Известия Южного федерального университета. Педагогические науки.Р-н-Дону: ЮФУ, 2009. №10. С. 7-10.
2. Андреева Г. М. Общение и межличностные отношения / Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2011. 384 с.
3. Варга А. Я. Дела семейные / пер. с венгер. Воронкиной. М.: Педагогика, 2008. 158 с.
4. Веракса Н. Е., Веракса А. Н. Социальная ситуация развития в дошкольном детстве // Современное дошкольное образование. Теория и практика. 2008. №1. С. 7-10.
5. Волков Б. С., Волкова Н. В. Детская психология: Психическое развитие ребёнка до поступления в школу. СПб.: Питер, 2008. 141 с.
6. Выготский Л. С. Психология развития ребенка. М.: Эксмо, 2008. 508 с.
7. Ганощенко Н. И., Галигузова Л. Н., Мещерякова С. Ю., Рузская А. Г., Смирнова Е. О. Межличностные отношения ребенка от рождения до семи лет / Под ред. Е. О. Смирновой. – М.: Московский психолого-социальный институт.Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК»
, 2010. 240 с.
8. Гарбузов В. И. Воспитание ребенка. М.: Филологическое общество «Слово»
, 2007. 432 с.
9. Добсон Дж.Исчерпывающие ответы: Родителям о детях (пер. с англ. М. Б. Чигиревой, Л. М. Чупровой)
. СПб., 2008. 587 с.
10. Дружинин В. Н. Психология семьи / под ред. В. В. Макарова.Екатеринбург: Деловая книга, 2007. С. 160-195.
11. Дубина Л. Развитие у детей коммуникативных способностей // Дошкольное воспитание, 2005. №10. С. 26-36.
12. Духновский С. В. Переживание дисгармонии межличностных отношений.Курган: КГУ, 2005. 210 c.
13. Ежкова Н. С. Эмоциональное развитие детей дошкольного возраста. М.: изд. центр ВЛАДОС, 2010. 127 с.
14. Еремеева Д. В., Хризман Т. П. Мальчики и девочки – два разных мира. М.: Линка-пресс, 2008. 184 с.
15. Жидкова Н. Е. Влияние внутрисемейных отношений на эмоциональное состояние ребенка // Школьный психолог. 2009. №1. С. 6-9.
16. Изард К. Психология эмоций. СПб.: Питер, 2009. 460 с.
17. Изотова Е. И. Эмоциональная сфера ребенка. М.: Академия, 2004. 288 с.
18. Карпова С. В. Родительская семья как фактор, формирующий образ жизни // Материалы международной научно-практической конференции.Петрозаводск: КГПУ, 2005. С. 218-220.
Старайтесь выступать инициатором разговора
Жителям большого города уже давно привычно сделать вид, что они, идя по улице, перемещаясь в автобусе или на метро, не замечают знакомого человека или не узнают его. Опущенные вниз глаза, как правило, говорят о нежелании человека общаться с кем-либо, и это срабатывает – с вами тоже теряют желание разговаривать.
Подобная взрослая версия игры в прятки заставляет людей испытывать больше стресса и отрицательных эмоций, чем беседа пусть даже с самым нежелательным собеседником.
Когда вы видите знакомого, но усиленно прячетесь, делая вид, что не замечаете его, вы находитесь в состоянии ожидания. В голове роем проносятся вопросы: он узнал меня? Хочет ли он поговорить? А может, у него плохое настроение и он не настроен на беседу? Подойти или не стоит?
Чтобы не подвергаться стрессу и не мучить себя лишний раз, лучше просто подойти и начать диалог, выступить в роли его инициатора. Вы удивитесь, что это достаточно легко. Если же собеседник действительно будет не настроен на беседу, то можно просто попрощаться и отойти.
