Что такое тренинг — в чем преимущество перед семинарами и лекциями, отличия от курсов и коучинга

АВТОР:

Дмитрий Стадник
Если вы думаете, что данная тема вас не касается, то…

• Инфобизнес
• Продажи

Что такое тренинги и для чего они нужны – 6 фактов простым языком

Если вы думаете, что данная тема вас не касается, то спешу разочаровать. Каждый современный человек обязан знать что такое тренинги и для чего они нужны. Почему, спросите вы?

Все просто: это очередной этап развития человечества в сфере информационных и образовательных услуг. Я уверен, что придет момент, когда каждый житель нашей планеты побывает хоть один раз на тренинге в своей жизни!

И если быть подготовленным к этому виду обучения, то результат будет намного выше чем даже тот, на который вы рассчитывали, когда записывались в участники мероприятия. Еще данная статья – некоего рода исповедь человека, который за последний год прошел 4 очень достойных интенсива по личностному развитию.

Вот еще одна мотивация, по которой этот материал должен появиться на страницах Yourselfbranding. Моя обязанность рассказать все, что я знаю о тренингах для простых людей доступным языком. Потому что за каждым незнакомым термином в сфере тренинг образования, скрываются очень даже знакомые слова для обычных людей. Я уверен, что если человек информирован – значит вооружен. Согласны?)

Кто я такой, чтобы мне верить? Здесь представлены несколько моих регалий, которые свидетельствуют о том, что у меня есть определенное право рассуждать на данную тему. А вот какие вопросы мы рассмотрим в данной статье:

• Что такое тренинги?
• Основные виды тренинга
• Для чего нужны тренинги?
• Как проходят тренинги?
• Тренинг в стиле коучинг
• Как выбрать тренинг под свои цели?
• Почему тренинги дают результат?

И в конце статьи все самые главные выводы о тренингах, которые я прошел за последний год. Итак, тренинги – деньги на ветер или новая жизнь?

Схожие формы обучения

Не только тренинги направлены на получение практических навыков. Вот несколько максимально схожих с ними видов обучения:

1. Курсы. Вы же ходили на курсы английского в подростковом периоде? Так вот, это тот же тренинг, только более растянутый по времени. Количество пройденного материала в обоих случаях будет одинаковым, но в курсах информация выдается порционно, а в тренинге — сразу.
   Например, курсы ораторского мастерства могут длиться в течение 15 занятий по 1 часу, в то время как аналогичный тренинг пройдет за 2 дня по 7,5 часов.
2. Коучинг. Слово образовано от английского coaching, что переводится как тренировка. Коучинг предназначен для персонального обучения под руководством тренера (коуча), является наиболее эффективным видом получения знаний и навыков.
   Говоря простыми словами, это тренинг для одного или двух человек. Если учеников больше, коучинг превращается в тренинг.

Курсы чаще всего выбирают студенты, бизнесмены и предприниматели предпочитают тренинги, а руководители предприятий — коучинг.

Что такое тренинги?

Признаюсь честно, что еще недавно я не особо понимал разницу между тренингом, коучингом, консультацией и семинаром. Буквально до 2018 года, когда я стал профессиональным коучем и готов рассказать всю правду про подобное обучение.

Дело в том, что первые свои тренинги по продажам я проходил в 2003 году, работая торговым представителем. Но понял суть данного вида обучения, только после того, как побывал по ту сторону баррикад, когда провел несколько своих мероприятий.

Чтобы объяснить суть тренингов, представим себе, что мы решили подтянуть свое тело и записались в тренажерный зал. Как будет происходить процесс тренировок? Как вариант, можно просто прийти и без подготовки начать работать с весом, который можем осилить в данный момент.

Что будет на следующий день? Правильно: скорее всего вы не сможете подняться с постели, чтобы выпить чашечку утреннего кофе, не говоря о том, чтобы как-то добраться до рабочего места. Или есть другой вариант.

Вы работаете с персональным тренером, который для начала проведет инструктаж, далее покажет комплекс упражнений для разогрева мышц, подберет под тело нужные виды тренажеров, рассчитает оптимальные нагрузки исходя из ваших данных. В итоге, получается целый набор действий, который рассчитан индивидуально под человека.

Все люди отличаются своими способностями. Программа для тяжеловеса не будет подходить для тех, кто весом менее 70 кг.

Так вот: мозг, так же как и мышцы, нуждается в тренировках. Без постоянных нагрузок этот орган может перестать работать эффективно, что скажется на результатах человека во всех сферах деятельности.

Тренируйтесь знаниями

Тренинг – это тренажерный зал для мозга, с индивидуально подобранной программой тренировок для отдельного человека или группы людей. Обычно коллективное обучение проводится для аудитории, участники которой имеют схожие характеристики по виду деятельности.

Например, мероприятия для тех, кто интересуется йогой, растяжкой мышц, рисованием или темой соблазнений. В сфере бизнеса тренинги могут проводиться и для целого отдела продаж, HR- отдела, для менеджеров среднего или высшего звена.

Такие мероприятия способны вывести человека из своей зоны комфорта, заставить прочувствовать ситуацию с помощью ролевых игр, найти путь для решения задач, которые стоят на пути достижения целей.

Yourselfbranding

Если говорить еще проще, то мы помещаем наш разум в стрессовую ситуацию, которая способна стимулировать нахождение внутренних ресурсов человека.

Главная задача тренинга, чтобы человек не просто получил новую информацию, а сделал определенные действия на практике и пережил новый опыт в реальном мире. Естественно, что все это проходит под чутким наблюдением тренера и его ассистентов.

Кому нужны тренинги

Тренинги подойдут всем, кто хочет повысить свой профессионализм в определенной сфере или освоить новый навык. Особенно полезными такие занятия будут в случаях, когда человек:

1. не уверен в собственных силах и возможностях;
2. некоммуникабелен;
3. хочет увеличить свой доход;
4. имеет определенные страхи;
5. хочет развить свой творческий потенциал;
6. страдает от приступов агрессии, регулярно становится участником конфликтов.

Основные виды тренинга

Если смотреть глазами обывателя, то все тренинги можно разделить на 3 большие категории. Они отличаются по стилю проведения и по затрагивающим сферам деятельности человека. Сразу предупреждаю, что нет прямой зависимости между видом тренинга и результатами, которые потом получает участник. Все зависит немного от других факторов, которые мы рассмотрим чуть ниже.

Мягкие

Данный вид подходит тем участникам, которые хотят проходить обучение в комфортной обстановке, не меняя привычного ритма жизни. В таких тренингах используют ролевые игры, которые моделируют различные жизненные ситуации. Погрузившись в игру, человек понимает откуда пришла та или иная проблема в его жизни. На основе этих новых знаний делаются выводы, которые ведут к внутренней трансформации (изменению).

К такому типу тренингов можно отнести следующие тематики: отношения, счастье в семье, повышение сексуальности, изменение отношения к деньгам, карьерный рост, поиск призвания в жизни.

Твердые

В случае данного стиля проведения обучения, применяется строгий регламент и правила. Очень частая ситуация штраф за опоздание или не выполнение задания. Часто во время таких тренингов даются достаточно сложные задания. Например, продать ручку прохожему или попросить взаймы в соседнем офисе.

Принято считать, что такие тренинги способны дать больше результатов, но людям с более тонкой психикой не рекомендую принимать участие в таких мероприятиях. Вот в каких нишах используется данный тип обучения: пикап (знакомство на улице), большинство бизнес тренингов по продажам и переговорам.

Хард-кор

Если нужно получить очень быстрый и ощутимый результат, то советую идти на такие тренинги. Поскольку в данном случае уровень стресса при выполнении заданий будет самый максимальный, помните о том, что этот вариант далеко не для каждого. Такие интенсивы проводят в формате “буткемп”. Это когда людей на несколько дней, а то и недель, изолируют от внешней привычной среды и прокачивают нужные навыки почти круглосуточно.

Помимо того, что эти тренинги стоят достаточно дорого, у тех, кто не справился с заданием в срок, могут быть дополнительные издержки в виде денежных перечислений на благотворительность. Все мужские тренинги по повышению мотивации работают именно так. В последнее время в режиме хард-кор проводятся и некоторые программы по бизнес тематике.

Если говорить о видах тренингов еще проще, то их можно разделить в зависимости от поставленных задач. Вполне может оказаться, что вы выбрали обучение, а оно оказалось очень далеким от поставленных вами целей.

Тренинги по прокачке навыков

В последнее время данный тип обучения становится более популярным. Его основная задача не просто новая информация, а тренировка конкретных действий. Знания без практики не несут ценности.

Например, в моей школе по 3д визуализации был как раз навыковый тренинг: для того, чтобы что-то делать, все знания по данной теме не нужны. Дается только тот объем информации, который нужен для выполнения конкретного узкого задания.

Очень часто такие тренинги проходят в режиме воркшопа (workshop с англ. – мастерская). Это когда тренер демонстрирует какой то навык, а участники его повторяют. Обычно после такого воркшопа у человека есть конкретный измеримый результат.

Вот примеры воркшопов, которые я проводил: “Создание ютуб канала с нуля”, “Запуск первой e-mail рассылки”.

Трансформационные тренинги

Этот вид тренингов рассчитан для изменения мыслительных процессов человека. Главная задача таких мероприятий не знания и не навыки, а внутренняя трансформация. Иногда такое обучение называют “тренингами по личностному развитию”.

У каждого человека есть свое поведение, которое зависит от набора основных убеждений и мыслительных шаблонов. Это своего рода программное обеспечение, в рамках которого человек существует. От того, как человек мыслит и зависят его результаты в жизни.

И если участника тренинга не устраивает то, как он живет сейчас, то трансформационный тренинг – хороший инструмент для существенных изменений.

Естественно, что подобное обучение имеет очень много разновидностей, но это тема для отдельной статьи.

Какие есть типы тренингов

Их четыре.

Навыковый

Задача такого тренинга – сформировать у вас навык. Навык – это умение выполнять определенную работу, которое доведено до автоматизма.

Например, тренинг по плаванию – навыковый. Его цель – сформировать у вас навык «плавать». То есть обучить вас так двигать руками и ногами в воде, чтобы вы это делали автоматически, не задумываясь.

Использование формул в Excel – это навыковый тренинг. Рекрутирование дистрибьюторов на «холодном» рынке – тоже навыковый тренинг.

Психотерапевтический

Тренинги этого типа проводятся для того, чтобы что-то изменить в сознании человека. Их не стоит путать с психологическими тренингами.

Например, собирается группа людей, которые боятся пауков. И психотерапевт начинает их особым образом «тренировать», чтобы они перестали бояться пауков.

Психологический и социально-психологический

На эти тренинги записываются люди, которые хотят что-то изменить в своей психологии.

Например, люди с заниженной самооценкой, которые хотят ее повысить. Или замкнутые люди, которые хотят научиться общаться с окружающими. Или те, кто боится выступать на публике и хочет побороть свой страх.

Очень часто в психологических тренингах работа идет и над изменениями в сознании, и над формированием определенных навыков. Например, чтобы научиться общаться с окружающими и «жить» в социуме, человеку нужно будет сначала изменить свою самооценку (работа с сознанием), а потом – сформировать определенные навыки – научиться поддерживать разговор, правильно отвечать на оскорбления в свой адрес и пр.

По бизнесу

Это отдельная категория тренингов. Она может включать в себя очень много разных элементов.

Чаще всего в тренингах по бизнесу развиваются навыки двух категорий:

1. Soft Skills – навыки типа общения с окружающими, решения конфликтных ситуаций, целеустремленности и пр.
2. Hard Skills – профессиональные навыки. Для копирайтера это грамотность и умение «чувствовать» текст, для аналитика – навыки работы с аналитическими инструментами, обобщения результатов и пр.

Бизнес-тренинги – наверное, самые распространенные, они есть в любом бизнесе. Компании намеренно отправляют своих сотрудников на тренинги, чтобы постоянно совершенствовать персонал и добиваться конкурентных преимуществ за счет внутреннего развития.

Вот несколько подтипов бизнес-тренингов, которые вам могут встретиться. Я считаю нужным кратко прокомментировать каждый из них.

Тайм-менеджмент

Дословный перевод – «управление временем». Как максимально эффективно использовать свое рабочее время, чтобы решать много задач и постоянно продвигаться по карьерной лестнице.

Тим-лидинг

Происходит от слов «Team» (команда) и «Lead» (вести). Тим-лидинг – это умение создавать с нуля команды специалистов и эффективно управлять ими. Оно особенно нужно менеджерам и руководителям компаний.

Цель этого типа тренинга – научить каждого участника создавать «дримтим» (dream team) – команду мечты. То есть такой коллектив, в котором все будут хорошо общаться друг с другом, все будут замотивированы, заинтересованы в процветании компании.

Тренинги по корпоративной культуре

Они часто проводятся для «новичков» в компании. Эти тренинги помогают людям стать частью компании и понять, как надо себя в ней вести, как одеваться, как разговаривать с клиентами, реагировать на жалобы и пр.

Например, каждый раз, когда я прихожу в «Магнит Косметик», мне продавцы говорят: «Здравствуйте». В «Пятерочке» и в обычном «Магните» такого нет. Когда прихожу на кассу в Караване, кассир говорит: «Здравствуйте, пакет?»

Почему они так говорят? Потому что их этому научили на тренингах по корпоративной культуре, «привили» им эту культуру, эти правила общения с потребителями.

Профайлинг

Такие тренинги есть далеко не везде. Профайлинг – это умение анализировать мимику и жесты людей. В некоторых компаниях и организациях определенные специалисты обязательно проходят курсы профайлинга и занимаются только тем, что «считывают» лица и жесты клиентов.

Например, в аэропортах среди всей толпы людей есть специалисты по профайлингу. Они посматривают на толпу и пытаются заметить необычные жесты, нервозность и пр. Если специалист замечает что-то странное, он быстро сообщает об этом охране аэропорта и охрана делает проверку.

Для чего нужны тренинги?

Разобрав виды тренингов, мы вскользь коснулись того, зачем вообще они нужны. Но в этом разделе попробуем разобрать дополнительные ценности, которые может дать подобный формат обучения.

Окружение

Успех каждого человека в действительности зависит от его окружения. Сейчас даже есть такая наука как нетворкинг. Она обучает заводить полезные связи. Тренинг – отличная площадка для таких знакомств, ведь зачастую на таких мероприятиях присутствуют состоятельные люди с высоким уровнем дохода и развития.

По моему опыту могу сказать, что с большинством моих партнеров по бизнесу я познакомился проходя подобное обучение. Во-первых, участники тренинга это команда, которая мыслит также как и вы. Во-вторых, во время обучения люди быстрее сближаются друг с другом, что способствует укреплению взаимосвязей.

Навыки

Тренинги дают возможность получить те навыки, которые невозможно получить одному, просто просматривая видео дома.А ведь есть такие задания, которые невозможно сделать в одиночку.

Для отработки определенных способностей есть такие упражнения, в которых минимум должно принимать участие 3 человека. Можно, конечно, попробовать это сделать с друзьями дома, но далеко не факт, что близкие люди разделяют ваши стремления к саморазвитию.

Более того, на тренинге создается такая атмосфера, что для оттачивания какого-то навыка достаточно нескольких подходов. В “тепличных” домашних условиях придется тренироваться намного дольше. Получить навык на тренинге – ценнейший опыт.

Обратная связь

В обычной жизни любое оценочное суждение со стороны носит в себе либо критику, либо похвалу. Самое забавное, что и то и другое не приносит никакой пользы для человека, который стремиться к изменениям.

При получении похвалы вы можете не заметить те зоны, над которыми нужно работать. При неконструктивной критике, может достаться порция такого негатива, которая напрочь погубит все стремления к саморазвитию.

Обратная связь на тренингах дается со стороны независимого наблюдателя по определенной структуре. После получения такой оценки, участник знает над чем нужно работать, на что обратить внимание и знает точно свои зоны роста.

Решение

Не раз был свидетелем того, как во время тренингов люди принимали судьбоносные решения. На подобном обучении, как правило, приходят инсайты (озарения). Казалось бы нерешаемые задачи в жизни вдруг становятся простыми и разрешимыми.

Иногда разум раскрывается настолько широко, что человек слышит решения своих проблем в виде шепота внутреннего голоса. Участники начинают прислушиваться к своей интуиции и эмоциям, а не к навязанному мнению со стороны.

Тренинги отличаются от других видов обучения своей интенсивностью. За короткий промежуток времени можно упаковать огромный массив знаний и набор навыков, что делает из участника такого обучения по сути нового человека.

Методы тренинга

Давайте рассмотрим основные методы «взаимодействия», которые используются в тренингах.

Дебаты

Дебаты – это спор. В рамках спора каждая сторона высказывает свои аргументы и реагирует на аргументы другой стороны.

В жизни дебаты обычно проводятся для того, чтобы определить, что правильно или неправильно. Или чтобы «раскрыть» людей, которые участвуют в дебатах. Например, у нас в вузе шли дебаты о том, стоит ли объединять два вуза в один. А в США в это время шли дебаты Трампа и Клинтон.

В тренинге дебаты обычно проводятся с другой целью. Они нужны для того, чтобы научить людей защищать свою точку зрения и быстро подбирать аргументы.

Например, я участвовал в дебатах по системе Поппера на тему «Плюсы и минусы репетиторства». Перед началом дебатов две команды тянули жребий – кому-то выпадало защищать репетиторство, а кому-то – критиковать его. И надо было найти сильные аргументы вне зависимости от своей личной позиции.

Мозговой штурм

Все участники подбирают решения для какой-то проблемы. Задача – предложить как можно больше решений, пусть даже совсем нереальных. Затем все эти решения анализируются и из них выбираются наиболее эффективные.

Игры

Например, на педагогических тренингах учителя играют в «учителя и учеников». Кто-то из учителей остается учителем и объясняет материал другим учителям, которые превращаются в «учеников» и смотрят на объяснение «со стороны».

Игры очень увлекательны и помогают хорошо формировать soft skills – делают участников игрового процесса более открытыми, общительными, учат защищать свою точку зрения и пр.

Лекция

Лекции могут присутствовать на тренингах, но они должны занимать не более 20 % от всего времени тренинга. Потому что в рамках лекции намного сложнее добиться «интерактивности», то есть взаимодействия между преподавателем и студентами.

Как происходит большинство лекций? Преподаватель говорит, ученики пишут. Вот и все. Никакого тренинга.

Семинар

Это уже более активная форма работы с информацией. Между участниками тренинга распределяются вопросы, они готовят материал по этим вопросам, выступают с ним. Остальные участники слушают и задают вопросы. Семинары могут включать в себя дискуссии – активное обсуждение каких-либо проблем.

Как проходят тренинги?

Побывав на различных мероприятиях, пришел к выводу, что качественное обучение возможно только при ограниченном количестве участников. Поэтому меня сложно встретить на масштабных саммитах предпринимателей или выступлениях мировых гуру “успешного успеха” на 5000 человек.

Качественный тренинг это группа участников из 30-50 человек. В редких случаях количество обучаемых может доходить до 200, но тогда группу делят на малые группы, для более качественной отработки навыков.

Yourselfbranding

Пусть даже с таким небольшим количеством участников тренер не может обойтись без помощников. Обычно ему помогают 2-3 человека. Чем больше внимания для каждого ученика, тем лучше.

Структура проведения мероприятия у каждого тренера немного отличается, но в целом можно выделить три составляющие:

1. Теория. Участников знакомят с новой информацией.
2. Демонстрация. Тренер показывает на практике то, что было озвучено в теоретическом блоке
3. Практика. Участники разбиваются на подгруппы и повторяют за тренером все действия.
4. Обсуждение. После упражнения участники задают дополнительные вопросы, а также делятся своими впечатлениями: что было легко, что сложно.

Иногда малые группы соревнуются между собой кто лучше выполнит то или иное задание. Это еще больше вовлекает участников в процесс обучения. Главное в процессе тренинга – полное погружение в процесс. Без этого результат будет не самым лучшим.

Отдельно стоит сказать о развитии взаимоотношений внутри участников. Казалось бы, что все люди разные и каждый новый коллектив единомышленников формируется по разному сценарию. Но в целом групповая работа проходит несколько шагов на пути своего развития.

Знакомство

На данном этапе команда только формируется и активность участников может быть низкой. Люди начинают друг с другом знакомиться и занимать свои места. Возможно появление лидера внутри группы, к которому будут прислушиваться остальные участники.

Этот человек может задавать общий тон общения на этой стадии. Если лидер открыт и не скрывает свои чувства и недостатки, то группа охотно присоединится к нему и начнет движение вперед. Стоит отметить, что данный этап не очень продолжительный

Шторм

После того, как сообщество освоилось, наступает следующая стадия. В этот период каждый участник команды пытается утвердится в глазах окружающих. В бизнес тренингах эту стадию принято называть “определением ролей и функций”. На простом языке это можно назвать перетягиванием каната.

Это самая ценная стадия для лидера, так как его положение под угрозой. Хороший лидер убеждает каждого из участников взять на себя ответственность, принимает право каждого члена команды на самоутверждение, допускает любые возражения со стороны.

На любом тренинге главным лидером является тот, кто проводит обучение. На многодневных тренингах стадия шторма наступает на второй день. Профессиональные тренеры шутливо называют эту стадию днем убийства тренера.

Но хороший специалист “воскресает” уже на третий день. Важно помнить, что как в общей, так и в малых рабочих группах это неизбежная и необходимая стадия, к которой нужно быть готовым.

В реальном мире большинство команд в бизнесе и спорте очень редко проходят данный этап, но если лидер знает как работает динамика группы, то совершить такой переход не сложно

Штиль

Развитие взаимоотношений в группе переходит в стадию сплоченности. Возражений почти нет, все участники группы со всем соглашаются, предлагают свои варианты, быстро преодолеваются любые разногласия. Каждый из участников старается помогать отстающим. Но есть одна опасность.

На этом этапе существует вероятность переоценки возможности группы. Вполне возможно, что стадия спокойного продвижения имеет вторичные выгоды для каждого из участников. Например, быстрее выполнить упражнение и пойти домой.

Обязанность хорошего лидера искусственно поддерживать некое психологическое напряжение внутри коллектива. Если все слишком хорошо, то это не совсем хорошо). Опытный тренер может использовать для повышение динамики работы такие инструменты как фрустрацию и троллинг).

История тренинга

Сам термин «тренинг» пришел к нам из англоязычного мира. Одним из его влиятельных сторонников и распространителей, как метода преподавания, стал Дейл Карнеги, создавший в начале XX века тренинговый центр имени самого себя, где более чем успешно обучал желающих ораторскому искусству и другим социально-значимым навыкам.

Но настоящее рождение в психологии тренинг получил благодаря деятельности небезызвестного Курта Левина, который со своими сторонниками создал в 40-х годах прошлого столетия тренинговые группы для людей, жалующихся на низкие коммуникативные способности. Формат его занятий показал настолько впечатляющие результаты, что вскоре в США была создана целая академия тренинга. С тех пор этот метод является неотъемлемой частью как образовательного процесса, так и развития личности в разных сферах жизни, например, в семейных отношениях и в бизнесе.

Тренинг в стиле коучинг

Данный вид обучения выделю отдельно от остальных. Это более прогрессивная модель обучения, так она дает наиболее ощутимые результаты за счет того, что перед обучением проводится глубокий анализ текущей ситуации.

Кроме того, активно используется модель SMART. Это один из современных методов постановки целей. Цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, значимой и ограниченной во времени.

Yourselfbranding

Разберем основные этапы коучинг-тренинга

Вводная сессия

На начальном этапе тренер помогает выявить достоинства и слабые места всех участников группы. Участники устанавливают общие приоритеты в обучении. Например, если проводить тренинг в стиле коучинг в продажах, то группа сама выделяет самые необходимые навыки для себя и работает над их усовершенствованием.

На данном этапе проделывается работа над исследованием текущей ситуации. Участники обучения должны дать ответ на вопрос: что происходит сейчас? Кроме этого выявляются мотивы и потребность в обучении. Если у группы нет истинной мотивации для обучения, то результаты тренинга будут не высокие.

Тренинговая сессия

На этом этапе проходит тренинг по классической формуле, которую мы рассмотрели чуть выше: теория – демонстрация – практика – обсуждение. Тренер подбирает упражнения и игры для достижения выявленных на первом этапе запросов.

В зависимости от того, как будет развиваться общая динамика группы, могут вноситься корректировки в план обучения. Например, если группа не очень активна, то добавляются упражнения для повышения интенсивности процесса обучения.

Завершающая сессия

Третий этап отведен для анализа полученных результатов. Проще говоря, достигнуты ли поставленные цели? Также в этой сессии выявляются препятствия и возможные проблемы, которые мешают обучению.

Отдельным блоком рассматривается перенос полученных навыков в рабочую среду. Ведь не секрет, что в тех же тренингах по продажам, участники получают новые навыки, но не используют их на практике.

Yourselfbranding

Кроме этого, составляется список того, что можно сделать в качестве дополнительной прокачки навыков и того, что будет обязательно к выполнению. Этот этап помогает задействовать внутренний потенциал участника через создание нового видения и возможностей.

Когда эффективен коучинг-тренинг

1. Если нужно быстро изменить текущую ситуацию
2. Когда отрыв от привычного ритма жизни и работы недопустим
3. Если нужно согласованное решение поставленной перед командой задачи.
4. В тех ситуациях, когда нужно повысить личную заинтересованность каждого участника обучения
5. Уменьшить уровень сопротивления со стороны сотрудников к новым изменениям

Самое важное: коучинг-тренинг не позволяет тренеру работать “для галочки” по заготовленным шаблонам. Ведь нельзя заранее знать, какие цели поставит для себя обучающая группа. Это означает, что тренер должен иметь действительно высокую квалификацию.

И если вы спросите мое мнение, то коучинг-тренинг самый лучший вариант для прокачки своих способностей. Но о том, как нужно выбирать обучение, в следующем разделе.

Особенности тренинга

Что такое тренинг и чем он отличается от других методов обучения? Во-первых, нужно понять, что тренинг — это не просто тренировка или лекция, это – нечто большее. Но при этом он включает в себя их элементы. Программа тренинга такова, что включает в себя и теоретический материал, и практическую часть, призванную привить и развить у человека определенные навыки и умения. Причем последней уделяется основное внимание. Тренинг всегда практичен, его задачи жизненны, предназначены для воплощения в повседневной реальности. Этим он отличается от лекции, где только рассказывается «как надо». В тренинге же моделируется ситуация, которая тут же разыгрывается участниками, а затем обсуждается. Благодаря этому теоретическая информация прорабатывается в условиях реального времени, в результате участник кроме знаний выносит реальный опыт.

Важной особенностью тренинга является также то, что он всегда проводится в группе. Такая категоричность в обязательном взаимодействии людей имеет под собой основания в ряде психологических законов. Группа — это не просто несколько человек, это единый организм, обладающий своей коллективной памятью. Поэтому, благодаря методам, которые предполагает тренинг, развитие и рост личности протекают быстрее. Это объясняется законом синергии, что делает обучение в разы эффективнее, чем при индивидуальном обучении.

Как выбрать тренинг под свои цели?

Я бы сразу перефразировал этот вопрос и спросил: как выбрать тренинг, чтобы он действительно принес результат? Для начала у вас должны быть четко прописаны цели. Если их нет, то идти на любой тренинг бессмысленно!

Неважно какая у вас цель, главное чтобы она была. Это может быть: научиться копирайтингу, повысить навыки ведения переговоров или же научиться делать личные продажи. Это обязательное условие для получения результата.

Теперь, когда понятно, что без цели любое обучение пустая трата времени, дадим основные рекомендации по выбору тренинга.

1. Тематика тренинга. Убедитесь в том, что она подходит под поставленные задачи

1. Личность тренера. Доказано, что аудитория на подобных мероприятиях в основном приходит на имя тренера. Если поблизости проходит тренинг действительно крутого специалиста, то не теряйте времени на раздумье: надо идти!

1. Стоимость. Если у вас нет своих денег на обучение, то, отложите прокачку своих навыков на потом. Даже если вы возьмете под это дело кредит, то пользы будет мало. Вы не сможете полностью погрузиться в обучение с долгами за спиной. Советую выбирать тренинг чуть выше по стоимости, чем вы хотели бы заплатить. Чем выше цена, тем лучше. Так вы получите более качественное окружение и возможности для новых полезных связей.

1. Рекомендации. Если ваши друзья побывали на тренинге и рекомендуют его, то можно доверится их выбору. Но учитывайте, что их опыт может не совпасть с вашим. Не бывает двух одинаковых мероприятий даже проводимых одним и тем же тренером. Каждый опыт – уникальный.

Еще один совет: современный маркетинг жесток и беспощаден. Для привлечения клиентов большинство тренингов имеет так называемый тест-драйв. Дается один или несколько первых бесплатных дней. Затем участник принимает решение о полном участии. Грех не воспользоваться такой возможностью.

А теперь немного субъективного мнения).

Классификация тренингов

В современной науке нет единой системы классификации тренингов. Здесь мы последуем наиболее распространенным концепциям и разделим тренинговую систему на три группы по видам их направленности. Кроме того, тренинги можно разделить по целям, которые они ставят перед своими участниками.

Итак, тренинги бывают следующих видов:

— Бизнес-тренинги.

— Психологические тренинги.

— Личностные тренинги.

Что касается целей, то по этому критерию можно выделить всего две категории:

— Инструментальные тренинги.

— Фундаментальные тренинги.

Ещё один вид психологического тренинга – это тренинг личностного роста

Личностный рост

Главная задача этого вида тренинга – дать возможность каждому участнику осознать свои негативные установки, внутренние убеждения, которые мешают его развитию, достижению жизненных целей, создают сложности в общении с окружающими. Тренинг личностного роста позволяет посмотреть на свою проблему с другой стороны. Основные задачи:

1. Осознание и изменение негативных установок.
2. Работа с собственными страхами и тревожностью.
3. Определение собственного пути движения к гармонизации жизни.
4. Коррекция жизненных целей и ценностей.

Ключевым правилом тренинга личностного роста является правило «конфиденциальности». Всё, что происходит в группе, в группе должно и остаться. Введение такого правила позволяет участникам доверять друг другу, быть откровенными. Это очень важно для более глубокого осознания глубинных причин своих жизненных проблем и изменения установок.

Что важно при организации тренинга

Тренинги проводят в офисе компании или в арендованном учебном классе. Второй вариант более удачен, поскольку сотрудники таким образом смогут полноценно переключиться на обучение, отвлекшись от работы.

Это должно быть светлое и просторное помещение, удобное, функциональное и располагающее к познанию нового.

Для грамотной организации тренингов и семинаров важно использование проектора, экрана, доски или флипчарта – средств для визуализации.

Если тренинг длится 5-6 часов, важно продумать возможность перекусить, попить чаю или кофе.

Самым главным является выбор тренера или компании по организации тренинга. Именно она займется сбором требований и сможет подобрать тему, формат, программу и длительность обучения для максимальной пользы.

Тренинг – это самая распространенная форма корпоративного обучения, которую ни в коем случае нельзя причислить к модным и мимолетным явлениям. Разнообразие методов, применяемых в рамках тренингов, мастерство бизнес-тренеров позволяют получить быстрый и устойчивый эффект корпоративного обучения, поэтому тренинги – лучшая инвестиция в будущее своего бизнеса.

Польза тренинга

Что такое полезный тренинг, зачем люди вообще посещают такое мероприятие и чего от него ждут?

На хорошо организованных занятиях, которые ведут профессионалы своего дела, можно научиться многим вещам:

1. получать полезную информацию и пользоваться ею;
2. приобретать необходимые навыки поведения и общения;
3. решать поставленные задачи;
4. анализировать ошибки и извлекать из этого уроки;
5. познавать себя за счет обратной связи в группе;
6. выбирать приемлемую модель поведения;
7. избавиться от привычек, мешающих в жизни;
8. делиться своими страхами, переживаниями, проблемами;
9. провести время интересно и полезно.

Подкорректируйте составленную программу тренинга

Когда вы заполните все блоки, вы столкнетесь со множеством ограничений. Например, даже в арендованном кафе вам могут запретить демонстрировать приемы самообороны или у вас не получится найти хорошо подготовленных людей, которые смогут сделать качественную подготовку и без вреда для здоровья напасть на участников тренинга. В этом случае программу придется переписывать и адаптировать ее под те ресурсы, которые есть в наличии. Здесь важно подключить творческое мышление, чтобы не превратить интересную задумку в пресный урок.

Две цели тренингов

Что такое тренинг не с точки зрения формата, а с точки зрения цели? Это метод обучения, который помогает человеку решить определенную задачу. И делает он это двумя способами. Во-первых, предоставляя человеку инструментарий, позволяющий с его помощью достичь нужного эффекта, преодолев все препятствия. В таком случае тренинг будет называться инструментальным. Во-вторых, тренинг может ставить своей целью привитие навыков общего видения проблемы и усвоение базовых механизмов ее появления и решения для самостоятельного адекватного выбора конкретного инструментария. Другими словами, человеку дается не одна конкретная «таблетка» от проблемы, а понимание концепции — знание того, как, когда и какую именно «таблетку» в каждой отельной ситуации нужно изготовить и принять. Вот что такое тренинг, носящий наименование фундаментального.

Отличия от других форм

Ключевое отличие тренингов от лекций и курсов – максимальная вовлеченность каждого человека, принимающего участие в процессе обучения, путем применения специальных упражнений, кейсов, ролевых игр. Автоматически человек становится незаменимым элементом системы. Каждый человек, вовлеченный в тренинговый процесс, оказывается перед необходимостью решения конкретных задач.

На тренингах создаются все условия, способные аккумулировать внутреннюю энергию человека, пробудить его скрытые таланты и возможности. Лекции, курсы и семинары не лишены достоинств, они так же дарят новые знания, ориентированы на беспрерывное развитие. Однако данные формы обучения не подразумевают наличия обратной связи, соответственно, нет гарантии, что полученная в ходе обучения информация найдет отклик в реальной жизни. На тренинге каждый человек чувствует себя важным и нужным, максимально вовлеченным в процесс обучения и игры.

Немного о личностном росте и душевном здоровье

Один из бытовых мифов заключается в том, что к психологам, как к врачам, обращаются больные люди. И если в школе ученик ходит на консультации к психологу, то очень часто дети дразнят его «психом». Этот стереотип нам достался в наследство от «совковой» культуры, когда психология считалась «служанкой буржуазии». Это равносильно тому, что считать больным человека, который делает утреннюю зарядку, обливается холодной водой, и ест здоровую пищу. Внешне действительно очень похожи поведение человека, который просто ведет здоровый образ жизни, и человека после серьезной болезни, который ходит на стадион в группу здоровья и сидит на диете. Разница в том, что один занимается профилактикой, а второй — лечением.

Поскольку сам термин «личность», как и ответ на вопрос «Что такое тренинг?», имеет более 50-ти различных научных определений, то и понятие личностного роста очень расплывчатое, и в различных психологических школах трактуется по-разному. Какое из них истинное, каждый человек выбирает для себя сам. Однако минимальным, необходимым условием возможности личностного роста является психическое (душевное) здоровье. А критерии душевного здоровья, хотя и размыты, но имеют более четкие границы.

Во все времена, у всех народов мира официально признанной, непреходящей ценностью человека и общества являлось и является физическое и психическое здоровье, как минимум об этом официально заявляется вслух (массовая реклама табака и алкоголя как-то мало согласуется с официальным признанием здоровья человека высшей ценностью государства и общества). Еще в древности оно понималось врачами и философами как главное условие свободной деятельности человека, его совершенства.

Рассматривая человека как био-энерго-информационную систему, характеризующуюся пирамидальным строением подсистем, к которым относятся тело, психика и духовный элемент, понятие здоровья подразумевает гармоничность данной системы. Нарушения на любом уровне отражаются на устойчивости всей системы. Следовательно, если человек гармоничен и гармонично вписывается в социум, то он здоров.

Известно, что уровень здоровья человека зависит от многих факторов: наследственных, социально-экономических, экологических, а также деятельности системы здравоохранения. Но по данным Всемирной Организации Здравоохранения он лишь на 10–15% связан с последним фактором, на 15–20% — обусловлен генетическими факторами, на 25% его определяют экологические условия и на 50–55% — условия и образ жизни человека. Таким образом, очевидно, что первостепенная роль в сохранении и формировании здоровья все же принадлежит самому человеку, его образу жизни, его ценностям, установкам, степени гармонизации его внутреннего мира и отношений с окружением.

Все вышесказанное — красивые теории, но когда дело доходит до практической деятельности, возникает огромное количество вопросов. Например, относительно физического здоровья юношей — критерии пригодности к строевой военной службе в мирное время, которые есть сегодня, сильно отличаются от тех, которые были в 60-е годы. Как вы думаете, уважаемые читатели, какие из критериев более истинны? А понятие психического здоровья — еще более сложно определимая вещь на практике, которая имеет две крайности. Одна — бытовое интуитивное понимание и ощущения в целом, и другая в виде официального медицинского заключения о психическом состоянии человека — болен он или здоров, которое дают психиатры, работающие в соответствующих психиатрических учреждениях. А когда понятие «здоров» или «болен» приобретают принципиальное юридическое значение, то последнее слово остается за судебной медицинской экспертизой, которая является юридической истиной. Парадоксально, но факт.

Напишите программу тренинга

Программа – это весь материал, который вы планируете использовать на протяжении тренинга. Вот несколько рекомендаций, которые с этим помогут:

• Забудьте про тайминг. Тайминг – это разделение тренинга по часам. Например, с 9 до 10 часов вы знакомитесь и решаете все организационные моменты, с 10 до 11 выполняйте первое упражнение, потом 30 минут кофе-брейка и так далее. Здесь в любой момент все может пойти не по плану, и из-за нарушенной хронологии занятия будут скучными и неэффективными.
• Вместо тайминга используйте смысловые блоки. Смысловой блок – это фиксированное количество материала, которое легко встроить в перерывы на обед или кофе-брейк. Смысловой блок не привязан по времени, и любой момент может быть заменен на другой. Например, вы начали выполнять упражнение, которое никому из участников не интересно. Поскольку ваш материал нарезан на блоки, вам легко удалить эту неинтересность и предложить что-то новое. Если бы был четкий тайминг, то все бы страдали.
• Пропишите несколько альтернативных сценариев, на случай, если что-то пойдет не так и участникам сильно не понравится заготовленный материал.
• Добавьте несколько блоков в «подвал» – соберите дополнительный материал, который изначально не входит в программу тренинга. Этот материал может пригодиться во время работы с активной и хорошо подготовленной аудиторией, которая с легкостью освоила предлагаемые навыки. В этом случае вы не должны зацикливаться на пройденном, а переключиться на наработку нового навыка. Все время тренинга должно приносить пользу.

Возьмем наш трехдневный тренинг по самообороне для офисных сотрудников, воспользуемся перечисленными рекомендациями и составим примерную программу:

• 1 день. Знакомство с тренером → организационные моменты → определение цели тренинга → план занятий → правила тренинга → теория защиты → обед и несколько перерывов → продолжение теории → домашнее задание.
• 2 день. Встреча → проверка домашнего задания → краткое повторение теории → перерыв → отработка защитного навыка в переходе в метро → подведение итогов → новое домашнее задание.
• 3 день. Встреча → проверка домашнего задания, повторение теории и изученного навыка → поход в кафе и перерыв → отработка защитного навыка при нападении в кафе → поход в глухой переулок и отработка защитного навыка при нападении нескольких противников → подведение итогов.

Чем больше интерактива и нестандартных ситуаций вы сможете предложить, тем выше ценность вашей программы. Будет круто, если в интерактив будет вписана неочевидная переменная. Например, вы наймете специальных людей, которые под видом гопников попробует напасть на нескольких участников тренинга. Здесь добавится стресс, и ученики смогут лучше запомнить все теоретические концепции.

Зачем он нужен

В сети сегодня можно найти массу заочных тренингов. То есть, они не требуют от пользователя личного присутствия, соответственно, их эффективность сводится на нет. Если говорить о важности тренингов, то стоит разбирать исключительно реальные групповые встречи, в которых далеко не последнюю роль играет персона коуча.

Рассмотрим основные преимущества данного формата обучения:

• каждый участник тренингового процесса получает ценные навыки и информацию, а также практический опыт, которые ученики получают от опытных тренеров;
• благодаря моделированию ситуаций, ученики получают ценные навыки, которые в дальнейшем могут пригодиться в реальной жизни;
• существенно расширяется кругозор, появляются новые интересы;
• появляются новые жизненные ориентиры, цели, которые вполне реально достичь;
• в рамках тренинга можно обзавестись ценными знакомствами, поделиться опытом с другими и почерпнуть новые идеи, вдохновиться от общения с единомышленниками;
• общение в рамках тренинга позволяет приобрести абсолютно новое окружение, и избавиться от людей, которые негативно влияют на развитие личности, «тянут вниз»;
• компетентный тренер поможет разобраться во всех внутренних проблемах, и досконально их проработать;
• тренинги помогают отвлечься от серых будней и рабочей рутины;
• взгляд со стороны поможет эффективно решить все накопленные проблемы;
• после завершения большинства тренингов участники образовательного процесса получают сертификат, который подтверждает получение дополнительных навыков и информации, что может помочь в трудоустройстве и самореализации.

Главным преимуществом тренингов является возможность моделировать различные ситуации, и учиться не на своих, а чужих ошибках. Специальный комплекс упражнений в совокупности с ценной информацией и грамотной постановкой целей и задач помогает человеку избавиться от множества проблем, и с легкостью преодолевать все жизненные трудности.

Кроме того, данная форма обучения имеет существенное отличие от стандартных лекций. Отличие заключается в наличии обратной связи. Общение в группе позволяет меняться коллективно, и получать реакцию на изменения в глазах товарищей по тренингу. Также участники тренировочного процесса учатся озвучивать все эмоции, которые человек чувствует здесь и сейчас.

На эффективность тренингов влияет персона тренера. Он является не просто центральным персонажем, но и становится тем самым «рычагом», который мотивирует учеников, и помогает аккумулировать их энергию, и направить в нужное русло. Компетентный тренер способен своевременно определить, когда коллективная энергия идет на спад, и предлагает упражнения для поднятия «морального духа».

Прежде чем записаться на тренинг, стоит понимать, что группа – это единый живой организм, каждый элемент в котором влияет на работу других элементов. Несмотря на коллективные цели и задачи, каждый ученик получает в конечном итоге свой результат. Не стоит думать, что в тренингах нуждаются исключительно те люди, которые страдают от огромного количества нерешенных проблем. Дополнительное развитие нужно всем без исключения, так как оно способствует карьерному росту, и дарит массу положительных впечатлений.