Убеждение в психологии это? Как переубедить человека, психология? Проведение переговоров с партнерами. Определение понятия – убеждение. Формы убеждений.
Здравствуйте, уважаемые гости!
Сегодня мы поговорим об убеждениях человека и рассмотрим примеры того, как атаковать убеждения оппонента в переговорах.
Что такое убеждения?
Убеждения – это сформировавшиеся в ходе жизни человека устойчивые верования и знания, уже не требующие дополнительных подтверждений и определяющие его действия и поступки.
Убеждения являются системой взглядов человека на определенные ситуации, формируют его отношение к ним и его реакцию на них. Пропуская через себя всю поступающую извне информацию, убеждения создают картину человеческой реальности.
На системе убеждений основано и наше ЭГО (откроется в новой вкладке). Оно очень не любит чего-то не знать, чего-то не уметь или в чем-то ошибаться, поэтому опирается на свое миропонимание, сформированное «любимыми» и удобными для него убеждениями.
- Вы добры и симпатичны,
- Но звезда Вам скажет так:
- Я — мужчина необычный…
Убеждения хранятся в нашем подсознании, поэтому обнаружить их бывает не всегда просто. Мы живем, чаще всего, не задумываясь о многих своих убеждениях и даже не отдавая себе отчета об их существовании. Большинство убеждений находятся не «на виду», наружу не выпячиваются и не озвучиваются в повседневной жизни.
Убеждения образуются, чтобы упростить нашу жизнь. Они позволяют нам быстро и правильно разобраться в потоке поступающей извне информации без необходимости подвергать сложному анализу каждое слово или ситуацию. Благодаря нашим знаниям и убеждениям мы знаем, как нам надо воспринимать и реагировать на те, или иные внешние сигналы.
Опираясь на свои убеждения, мы можем позволить себе испытывать психологический комфорт и чувствовать себя в безопасности. Нам кажется, что мы все знаем и сможем справиться с любой (или почти любой) ситуацией. Особенно, если иметь убеждение, что «язык до Киева доведёт».
Цели и задачи
Интеллект и культура развивались как способ ускорения человеческого развития — не на физическом, а на ментальном уровне. Культурная эволюция происходит намного быстрее, чем биологическая. Системы убеждений эволюционировали как часть этого развития, чтобы обеспечить выживание людей.
Помимо этой конечной цели достижения выживания, существуют также подцели систем убеждений в различных аспектах жизни.
- Убеждения относительно эффективного принятия решений, переговоров и ведения бизнеса существуют для того, чтобы помочь достичь определенного статуса в социальной иерархии.
- Убеждения о том, как справляться с такими вещами, как неуверенность и беспокойство, существуют для того, чтобы помочь сохранить психическое здоровье.
- Убеждения в отношении сексуальности и поведения при свиданиях призваны обеспечить передачу генов человека следующему поколению.
Другими словами, подцели систем убеждений существуют для того, чтобы гарантировать, что человек способен удовлетворить определенные потребности, развить самооценку.
Как формируются убеждения?
Большинство наших убеждений формируется в детском возрасте, на основе перенятых родительских убеждений и установок, другой полученной информации и приобретенного личного опыта.
От наших убеждений в конечном итоге зависит вся наша жизнь – успешность в учебе, карьера, материальное благополучие и семейное счастье.
Особую роль в формировании убеждений играют родительские наставления и установки. Для ребенка, познающего совершенно новый для него мир, родитель воспринимается как Бог. Он все знает, все умеет и от всего спасет. Поэтому большинство информации, поступающей от родителей, принимается на веру и становится для ребенка истиной.
Некоторые убеждения формируются в ходе приобретения собственного жизненного опыта. Ребенок развивается, учится всему новому, получает навыки, попадает в разные ситуации, учится правильно на них реагировать, и принимает подходящие знания и правила, складывающиеся в общую систему его убеждений.
В подростковом и взрослом возрасте человек продолжает постоянно получать новые знания. Он обучается, читает книги, общается с другими людьми. Пришедшиеся ему «по душе» и вписывающиеся в картину его реальности, знания, становятся его убеждениями.
Некоторые убеждения в процессе жизни могут исчезнуть или замениться на другие. Какие-то не изменяются в течение всей жизни. Чем человек взрослее, тем, обычно, сложнее ему поменять свои убеждения.
Какие бывают убеждения?
«Все мужики козлы» — убеждена 18-летняя Танечка. Да и мама так говорила… Папа бросил их с мамой, когда Танечке было 2 года. Отчим много пил, бывал очень грубым и поднимал на маму руку. Когда он умер, мама встречалась еще с мужчинами, но до замужества дело не дошло.
«Мир такой прекрасный и удивительный!» — уверенна Марина. Она работает биологом в научно-исследовательском институте.
А я убежден, что «чемпионом становится лишь тот, кто умеет побеждать соперника, прежде всего в самом себе«. Длинновато конечно, но я запомнил — убеждение всё таки! Так было написано во всю стену в бассейне, в котором я тренировался по 2 раза в день в течение 10 лет. Поэтому поверил я в это задолго до того, как понял смысл столь мудрых слов.
Убеждения – как и любые слова, могут быть самыми разнообразными. Некоторые убеждения присущи многим людям, например: «на сквозняке легко простудиться«. Какие-то более редки, например: «если жабу взять в руки – будут бородавки«. А некоторые — очень редки или даже единичны: «выше-лба-уши бывают».
Как мы уже выяснили, убеждения возникают с каким-нибудь смыслом, чтобы принести нам какую-то пользу. Некоторые убеждения сыграли свою полезную роль в детстве, но сохранились и продолжают служить нам и дальше. Зачастую, оказывая медвежью услугу.
Например, чтобы мы не баловались, катаясь на лифте, мама убедила нас, что «лифт – это опасность». Лифты часто застревают и падают вниз, убивая людей. Мы перестали детьми кататься в лифте, но во взрослом возрасте у нас появилась необоснованная боязнь лифтов или вообще боязнь любых замкнутых пространств (клаустрофобия).
Таким образом, убеждение в том, что лифт – это опасность, стало вредным и ненужным для нас, когда мы выросли. И подобных убеждений у нас может быть очень много.
Посмотрите на свою жизнь. Всё ли в ней происходит так, как Вам хочется? Если нет, значит, у Вас есть убеждения, которые мешают сделать Вашу жизнь такой, какой Вы хотите.
Мы живём так, как хочет наше подсознание (откроется в новой вкладке). Именно оно на 90% определяет все наши поступки и нашу жизнь. А подсознание наполнено убеждениями. Получается, что каждый имеет в своей жизни ровно то, что хочет. Только он сам не отдает себе в этом отчета.
Осознавая наличие у себя каких-либо вредных убеждений, можно сознательно эти убеждения убирать или заменять на другие, более полезные.
Быстро выявить вредные для Вас убеждения Вы можете у меня на сеансах
Классификация
В психологии рассматриваются нейтральные убеждения, ресурсные и ограничивающие. Первые представляют набор научных понятий, доступных людям. Ресурсные включают возможности, на которых создаются убеждения. К последней группе относятся негативные ресурсы.
Вся процедура убеждений складывается из 4 видов воздействия:
- Информирование. Прежде чем человека побудить к действию, его следует убедить, для чего он должен действовать. Это необходимо, потому что никто не начнет что-либо делать без осознания того, для чего это следует делать. Польский психолог Т. Томашевский на основе этого вывел формулу. В ней отражена простая мысль: чтобы побудить человека к нужной деятельности, его следует проинформировать о целях и вероятности её достижения. Информирование в процессе убеждения проводится различными способами, основной из них – рассказ, который проходит по индуктивному и дедуктивному пути.
- Разъяснение. Это убеждающее воздействие, при котором используются все аргументы «за» и «против» предмета убеждения.
- Доказательство. Это методика установления истинности утверждения с помощью фактов, аргументов и различных связанных с ними суждений. Доказательство, как правило, основано на научных данных, общественной практике.
- Эффективность. Это основа убеждения, при которой используются многочисленные приёмы системы убеждения. Приемы выбираются в зависимости от обстоятельства и свойств личности убеждаемого.
Ограничивающие убеждения — что это?
Смысл ограничивающих убеждений в удерживании нас от всего нового, неизвестного и чрезмерного. Если в детстве родители говорили ребенку: «зачем ты выбрал себе такой большой стих? Ты его не сможешь выучить! Выбери стишок поменьше!», то у ребёнка, скорее всего, сформируется убеждение: «не стоит браться за что-то новое и сложное – ничего не выйдет».
Такое убеждение будет ограничивать этого человека по жизни, не даст раскрыться всем его способностям и реализовать себя в полной мере. Он откажется от предложенного ему интересного, но сложного проекта. Не станет пытаться реализовать свою идею, если ему покажется, что сделать это непросто.
Убеждение «лучшее – враг хорошего» может помешать реализовать желание делать что-то еще лучше. «Лучше синица в руках, чем журавль в небе» — помогает некоторым женщинам терпеть пагубные и унизительные для себя отношения.
Тест своих подсознательных установок
Для проверки своих установок записанных в подсознание — задайте для себя вопросы, произнесите про себя или в слух, начало установки, например:
- Для меня Мир — это ……
- Я живу для……
- Смысл Моей жизни в ….
- Для меня Счастье это….
- Люди вокруг меня….
- Любовь это…
Слушайте себя, запишите ответы, сделайте анализ своих ответов и установок. Важный момент — это нужно сделать письменно. Ответы должны быть искренними! Слушайте себя, своё подсознание, какие мысли последуют за началом фразы. Какое определение Миру даст Ваше подсознание? Перед Вами развернется ВАШ удивительный внутренний мир ! Сделайте анализ, прочитайте правильность установок , если установки и определения неправильные — над ними надо работать. Убирайте негатив, заменяйте позитивом.
Убеждения про деньги
Неплохо, когда убеждения ограничивают нас в употреблении алкоголя: «пить много – вредно». Хуже, когда убеждения ограничивают количество твоих денег, которых тебе постоянно не хватает: «деньги – это зло».
Те, кто рос в Советском Союзе, помнят строки стихотворения: «сколько ни душится лодырь богатый – очень неважно он пахнет, ребята». Быть богатым лодырем никто тогда не хотел. Потом, конечно, многие смогли справиться с этим убеждением… А кто-то до сих пор верит в него.
Все с детства слышат выражение «не в деньгах счастье». Если принять его на веру и сделать своим убеждением, то разбогатеть будет тяжеловато. Так же трудно быть счастливым, зная, что «счастливы только дураки».
В общем, если вам постоянно не хватает денег, стоит поработать над своими ограничивающими убеждениями, касающимися денег и материального в целом. Но для начала, конечно, их надо у себя обнаружить.
Восприятие себя, отношение к себе
Ответы на вопросы — кто Я и для чего Я живу ? Ответы на эти простые но глубокие вопросы, должны согласовываться со всеми внутренними установками. Это базовые и основные определения которые характеризуют человека. Для себя внутри, для собственной сильной или слабой позиции в жизни, Вы точно должны дать ответы на эти вопросы. Я животное или просто тело, которым управляют инстинкты? Я божественная, светлая и сильная по своей природе энергетика с огромным потенциалом? Может быть это матрица на самом деле я не живу?
В чем Смысл жизни?
Нормальный сформировавшийся человек должен без раздумья отвечать на следующие вопросы о жизни : Жизнь — это сплошное наказание или это боль и страдания? Жизнь и совершенство для истинных благородных целей — нести жизнь и любовь во Вселенной? Моя жизнь — это дар Судьбы, уникальная возможность для развития, созидания и борьбы? НЕТ!
Правильный ответ: Ценность и смысл жизни у всех один — настоящая любовь к другому человеку и бесконечное стремление вселенной к совершенству и красоте
Что такое Счастье?
Естественно, каждый человек, должен знать ответы на вопросы : что такое Счастье? Что принято называть Счастливым человеком , удовлетворенного своей жизнью. Из чего состоит счастье, его визуальное представление и основы счастливой жизни.
Счастье — это окраска эмоционального состояния человека в настоящий момент времени характеризующееся, как средняя линия эмоциональных воспоминаний и сумма ярких положительных и отрицательных эмоций, записанных в глубокую память. Это просто наши воспоминания!
Иметь четкие жизненные установки — это дорога к моему Счастью, вот план действий, вот мои главные критерии. Вот моя страховка и вот мои законсервированные кусочки счастливых моментов. Вот моя следующая цель. Я это моя настойчивость — как черта характера!
Психологические приемы
Тем, кто хочет стать убедительным, полезно знать о таких приемах и уметь их использовать. Часто достаточно базовых методик — например, ссылки на большинство. По исследованиям, 85% населения земного шара — конформисты, для которых аргумент «правильности» поведения очень весом. Достаточно сослаться на мнение большинства или общепринятые нормы, и чаша весов склонится в вашу пользу.
Также хорошо «работает» принцип контраста — им нередко пользуются в продажах. Человеку предлагают объекты с очень заметной разницей — в пользу того, что нужно продать. Другие действенные приемы:
- «второе предложение»: человеку делают первое, заведомо невыгодное, и он отказывает, а затем второе — своеобразную уступку (именно то, чего нужно было добиться изначально), и оппонент, «реабилитируясь» после отказа или идя на компромисс, соглашается;
- быстрая речь: если вы говорите четко, быстро, вы выглядите более убедительным — этому можно научиться на курсах риторики;
- рефрейминг — «выворачивание» негативного высказывания в позитивном ключе, использование позитивной риторики;
- открытые вопросы с положительным ответом — дайте человеку высказаться и получите принципиальное согласие, а дальше будет проще;
- зрительный и тактильный контакт — здесь нужно быть осторожным, но если вы сломаете этот невидимый барьер, добиться согласия станет намного легче;
- сильные доводы — в последнюю очередь, тогда они лучше запомнятся.
