Этические дилеммы в психологическом консультировании

Представьте себе сюжет, в котором перед героем встаёт моральный выбор. Да чего уж там, настоящий садистский выбор. Стать диссидентом-перебежчиком и совершить предательство ради идеи, или сохранять верность до конца и быть злодеем по должности? Воскресить мёртвую возлюбленную с помощью чернокнижия, поставив себя и её по ту сторону закона и морали, или оставить её в могиле? Встать на сторону тоталитарного миротворца и продлить агонию прогнившей, коррумпированной и авторитарной, но стабильной и относительно комфортной умирающей империи на неопределённое число десятков лет, или поддержать благонамеренного экстремиста и разрушить её ради неопределённой надежды на то, чтобы построить на её обломках нечто более достойное? Вы вместе с героем мечетесь между вариантами, мучительно взвешиваете «за» и «против», если произведение в онгоинге — ещё и участвуете в холиварах на тему этого выбора. А в результате… Противоположная сторона в действительности намного хуже соратников героя, просто прикрывается красивыми лозунгами. Воскрешённые некромантией всегда возвращаются не такими. Согласно плану благонамеренного экстремиста на смену прогнившей империи придёт тоталитарная тирания с массовыми пытками, культом Вождя и ежедневным профилактическим расстрелом соседей и бродячих собак. Короче говоря, выбора-то у героя и нет, например, потому, что один вариант очевидно и объективно хуже другого. Или потому, что обстоятельства выбрали за героя. Или потому, что дилемма в свете дальнейших событий сюжета оказалась вообще несущественной.
Важно! Сюда относятся только ситуации, при которых герой знает о последствиях выбора заранее. Если уже после выбора внезапно оказывается, что герой был неправ и сделал сильно хуже, чем ожидал, то это моральная подстава. Если герой мог спрогнозировать ситуацию и понять, какой из вариантов хуже, но обоснованно ступил и сделал неправильный выбор, то это доброкачественная и ни разу не слитая моральная дилемма.

Что такое дилемма?

Слово Dilemma берёт свои корни из латинского языка. Состоит это понятие из двух слов: di (два) и lemma (суждение, мнение, возможность). То есть дословно его можно перевести как «двойная возможность» или «двойственное мнение».

Происхождение слова «дилемма» основано на ситуации выбора одного из двух. Но есть же выбор и из большего количества вариантов, скажете вы и будете абсолютно правы. Такие ситуации получили соответствующие названия: трилемма, полилемма и так далее. Однако нам всем более знакомо именно слово дилемма, так как оно чаще всего используется в повседневной жизни.

На самом деле дилемма – это даже не выбор, а некий разбор предпосылок. С научной точки зрения, в дилемме не отдаётся большое значение выбору. Здесь рассматриваются именно проблемы предпосылок. Но так как они обе ведут в одну сторону, выбор не имеет значения в принципе.

Рассмотрим классический пример: существует мнение А и мнение Б. Оба мнения ведут к результату В. Возникает дилемма: какое из мнений будет наиболее верным? Здесь не рассматривается вопрос: что выбрать, а идёт разбор мнений и предпосылок на выявление наиболее верного результата.

Неважно, что вы выберете в спорной ситуации. Результат в итоге будет один и тот же. Иными словами, дилеммой называют ситуацию или-или с единым результатом. Вопросы дилеммы могут затрагивать очень тонкие аспекты жизни.

Например, по кодексу чести самурая – бусидо, умереть на поле боя считается большой честью. Если воин в ситуации или жизнь, или смерть, выберет первое, то исход не будет отличаться от смерти. Выбрав жизнь, он обрекает себя и свою семью на вечный позор. Выбрав жизнь, он по факту выбирает смерть, только немного другую. Таким образом, в дилемме нет важности выбора. Есть важность верности мнения или предпосылки.

Что такое дилемма? Определение простыми словами можно найти в словаре. Там указано, что дилемма – это выбор между двумя взаимоисключающими предпосылками или умозаключениями. Или проще говоря: когда третьего не дано. Так или иначе, дилемма – это всегда выбор. Выбор в дилемме может быть:

• Важным;
• Мнимым;
• Неважным;
• Очевидным;
• Осознанным;
• Неосознанным.

Вы можете до бесконечности рассуждать о важности выбора, но рано или поздно его придётся сделать. В мире каждый день люди сталкиваются с дилеммой, когда им необходимо совершить выбор из двух. Это затрагивает практически все сферы жизни человека:

• Спорт;
• Работа;
• Бизнес;
• Музыка;
• Образование.

Вопрос выбора также затрагивает духовные сферы, заставляя определяться с религиозными взглядами и мироощущением.

Заменит ли ИИ людей на работе?

Для многих людей самым большим опасением в отношении ИИ является замена человеческой рабочей силы машинами в самых разных отраслях. И как это было со всеми технологическими прорывами, сегодня мы видим, что рабочие места не сокращаются. Вместо этого меняется потребность в навыках и работодатели ищут сотрудников на позиции, о которых раньше никто даже не задумывался. Чем больше ИИ будет проникать в реальную жизнь, тем больше будет таких примеров.

ИИ заменит человека в определенных индустриях, особенно в транспортной сфере, розничной торговле, в сфере государственных услуг и сервиса. Это значит, что организации смогут использовать человеческие ресурсы для выполнения более высокоуровневых задач, чем прием однотипных заказов, решение простейших проблем потребителей или ручной ввод данных.

Да, машины могут решать конкретные задачи намного лучше, чем люди. Но при этом нельзя забывать, что с другими задачами они вовсе не способны справиться. Так что цель внедрения ИИ совсем не в том, чтобы заменить людей машинами, а в том, чтобы облегчить труд человека, позволяя ему сконцентрироваться на более сложной и приятной работе. Согласно исследованиям Gartner, уже к 2023 ожидается, что аналитика станет более обширным инструментом и вместо текущих 35% увеличит охваты использования до 50%.

Виды дилемм

В зависимости от того, какую сферу жизни затрагивает проблема выбора, дилемма приобретает определённую направленность. Принято считать, что существует пять основных видов дилемм:

1. Этическая.

2. Моральная.

3. Нравственная.

4. Психологическая.

5. Дилемма заключённого.

Они все сводятся к выбору взаимоисключающих предпосылок. Отличием служит только принадлежность выбора. Рассмотрим по порядку значимости.

Дилемма в психологии представлена взаимоисключающими выборами. Человек на протяжении всей своей жизни будет сталкиваться с вопросами психологического выбора или-или. Этот вопрос может возникнуть в практически любой ситуации, когда необходимо преодолеть себя.

Чаще всего, человек этот выбор делает неосознанно, на подсознательном уровне. Но в любом случае человек будет полностью осознавать последствия своего выбора. Это может проявляется различными эмоциями:

• Гневом;
• Стыдом;
• Грустью;
• Уверенностью в себе.

Так или иначе, дилемма в вопросах психологии человека поднимается очень часто. Человек даже может не осознавать, что перед ним встал выбор. Но в любом случае он его совершит.

Этическая дилемма также относится к психологическому выбору. Но здесь вопрос стоит во взаимодействии людей между собой. Выбор чаще всего представлен вопросом отношения одного человека к другому либо в определении конкретного поступка. Этот вопрос может затрагивать нравственные и моральные ценности.

Однако обычно он характеризуется в рамках допустимого в определённом круге поведения. Этическая дилемма может возникнуть при взаимодействии двух различных социальных групп либо в профессиональном отношении: специалист-клиент.

Обычно выбор в этической дилемме заключается с условием принятия правил игры. В этом случае вы либо действуете в замкнутой системе в соответствии с правилами, либо без их учёта.

Для решения этической дилеммы может использоваться дилемма заключённого, теория игр. Дилемма заключённого – это теория, в соответствии с которой игроки не будут взаимодействовать друг с другом, даже если это в их интересах. Её ещё называют дилеммой узника.

Это фундаментальная позиция из теории игр. Сама теория описывает правила поведения игроков в замкнутой системе (игре). Это справедливо к любой замкнутой системе с чётко установленными правилами и набором возможных действий.

Теория игр может математическим образом описать практически любую ситуацию и предсказать её развитие. Дилемма заключённого в этой теории необходима для описания поведения двух игроков из разных команд, представляющих разные интересы, но имеющие общую цель. Суть такова: игроки из разных команд отдадут выбор предательству, а не сотрудничеству, даже если последнее приведёт к общей выгоде.

Игроков в этой системе интересует лишь их собственная выгода. Поэтому сотрудничество для игроков рассматривается как недопустимое, ввиду выгоды оппонента.

Для решения дилеммы заключённого можно рассмотреть моральные дилеммы. Моральная проблема – это выбор между действиями согласно установленным правилам или сопротивлением системе. Эта дилемма очень похожа на этическую. Однако если при этической дилемме выбор делается между тем, играть по правилам или без них, то моральная предполагает, что правила уже приняты, но для выполнения действия необходимо через них переступить.

Есть особый вид дилеммы – нравственный. Нравственная дилемма – это принятие выбора в соответствии с личными предпочтениями. То есть, когда перед человеком встаёт выбор: поступить, как нравится или как нужно. Часто нужно в этом вопросе определяется навязанными правилами игры. С другой стороны, нравственность определяется как часть правил, только более приемлемых для конкретного игрока. Иными словами, нравственная дилемма – это выбор между «хочу» и «надо».

Для лучшего понимания видов дилемм и их взаимосвязи предлагаю рассмотреть каждую на примерах из жизни.

ИИ – новый большой брат, который следит за нами?

Вопрос баланса между приватностью и наблюдением за человеком – постоянный предмет дискуссии в сфере информационных технологий. Ведь сегодня сбор и хранение данных происходит в цифровом виде, а нас все чаще окружают различные датчики и сенсоры, которые переводят в цифровой формат обычные, «аналоговые» детали наших повседневных дел. Как следствие, наши жизни автоматически становятся более цифровыми.

Многочисленные бесплатные интернет-сервисы сохраняют за нами огромный шлейф информации, и именно так они зарабатывают деньги, используя наши информационные следы. Но мы не можем даже предположить, как эти сведения о нас будут использованы в будущем.

Разработчики ИИ-технологий ежедневно собирают, обрабатывают и используют огромное количество персональных данных. И, чаще всего, перед началом работы с большими данными они не спрашивают разрешения у каждого субъекта их исследований. Поэтому работа ИИ с большими объемами реальных записей нередко ведет к раскрытию персональных данных и создает риск компрометации личной информации.

К счастью, решением этой проблемы специалисты занимаются несколько лет, и проверенные методы защиты приватности уже существуют. Да, для их реализации нужно потратить немного больше усилий и денег, но зато можно создавать системы, учитывающие требования безопасности — с шифрованием коммуникаций и обезличиванием данных, используемых для анализа.

Наиболее проблемной зоной в данном случае остается вопрос применения законов на уровне государств и частных лиц. Например, в Евросоюзе действует Общее положение о защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR), а в России высокие требования применяются к любым компаниям, оперирующим личной информацией, согласно №152-ФЗ «О персональных данных». Тем временем, в США и Китае уровень вмешательства государства в работу ИИ-систем оказывается ниже. Вероятно, это делается для достижения прорывов и получения преимуществ за счет новых технологий.

Какой подход в действительности лучше? Пока ответить на этот вопрос сложно, но уже сейчас аналитики Gartner прогнозируют, что к 2024 году 60% всех данных, необходимых для разработки ИИ-приложений, будут генерироваться синтетически, не создавая угроз для конфиденциальности.

Дилемма: примеры из жизни

Рассмотрим классические примеры дилеммы из жизни для ясности понимания описанного. Опишем ситуацию, в которой есть причина (П), первая предпосылка (А) и вторая (Б), а также результат – В.

Итак, в моей юности у меня был кот. Хороший, красивый котик, но с одним недостатком – он вечно гадил в неположенное место. Возникла у меня дилемма: кот гадил не в лоток и нужно было с этим что-то делать (П).

Возникли две предпосылки: либо приучить кота к лотку (А) или отдать его в другим людям (Б). И в ситуации А, и в ситуации Б будет достигнут результат В – кот перестанет гадить в неположенном месте. Это классическая дилемма, в которой результат достигается двумя взаимозаменяемыми предпосылками. Но в любом случае достигается необходимый результат.
Если интересно, чем всё закончилось, расскажу. Кота в итоге приучили к лотку. Правда, это стоило огромных усилий. Но это уже другая история. А пока я опишу примеры разных видов дилемм.

Моральная дилемма: примеры из жизни

Примеры моральной дилеммы можно привести ситуациями, в которых необходимо переступить через определённые правила.

Например, самым банальным примером может послужить преступление. Допустим, необходимо заработать некую сумму денег. Их можно заработать (А), а можно – украсть (Б). И в том, и в другом случае достигается результат (В).

Пример посложнее: вы ученик школы и у вас урок. Вам необходимо уйти пораньше. Сделать вы это можете по правилам, отпросившись с урока (А), либо уйти самостоятельно (Б). В любом случае будет достигнут результат В.

Как понятно из примера, в моральной дилемме человек решает, что ему ближе: соблюдение правил или достижение цели. Мне, например, претит сама мысль о воровстве. Я даже дорогу перехожу только на зелёный свет, независимо от наличия машин поблизости.

Однако я допускаю, что при отсутствии выбора, например, в ситуации военных действий и невозможности получить желаемое законным путём, установленные обществом и законом правила можно нарушить.

Этические дилеммы: примеры

Для пояснения этого понятия проще всего привести примеры этических дилемм в работе. Часто этические дилеммы проявляются в работе психолога.

Например, психологу необходимо помочь клиенту (П). Сделать это он может по всем правилам (А), либо уступить правилам в угоду результату (Б). В любом случае результат будет достигнут, так или иначе. Обратная ситуация, в которой необходимо указать человеку на выход (П). Сделать это можно по всем правилам (А), либо повести себя более резко (Б). Результат будет достигнут в любом случае.

Если этот пример непонятен, приведу более простой.

Представьте себе, что вы врач, который узнал интимную тайну пациента. Этот мужчина изменил своей беременной жене и заразился гонореей. С одной стороны, сообщать его супруге об этом нельзя – это расходится с принципом сохранения врачебной тайны (за её разглашение, кстати, врач может получить реальный срок).

С другой стороны, если этот мужчина заразит жену, это крайне негативно отразится на их будущем ребёнке. Что же делать в такой ситуации? Как защитить малыша? Ведь задача врача – помогать людям. В данном случае П, то есть желаемый результат, – это помощь, а варианты достижения этого результата – разглашение врачебной тайны либо построение системы лечения таким образом, чтобы мужчина точно не смог навредить жене и ребёнку.

Дилемма заключённого

Для рассмотрения дилеммы узника на ум сразу приходит политическая ситуация в мире. Банально рассмотрим отношения России и США. Допустим, необходимо дать качественный толчок экономике стран.

Понятно, что при взаимопомощи этих стран друг другу их экономическая ситуация может за короткие сроки достичь гораздо больших позиций. Но, так как они соперники в этой игре, и каждый представляет свои интересы, им невыгодно взаимодействовать, так как это приведёт к процветанию соперника. Даже если преимущества от сотрудничества в разы превышают их недостатки, игроки всеми силами будут стараться вести индивидуальную игру.

Если ввести в строку поиска в браузере «дилемма заключённого: примеры из жизни», то поисковая система не удостоит вас большим количеством интересных и доступных результатов. Это странно, ведь такая дилемма очень часто встречается в повседневной рутине.

Например, вам с коллегой дали одинаковые задания и обещали премию первому, кто предоставит отчёт. Очевидно, что если вы объедините свои усилия, то сэкономите кучу времени, и так или иначе, выполните свою работу. Но желание получить награду первым не даёт вам возможности сотрудничества. Поэтому вы скорее будете пытаться обогнать вашего коллегу, чем сотрудничать с ним.

Классические Примеры

Переполненный Корабль 13 марта 1841 корабль Уильяма Брауна, покинул » Ливерпуль » с 17 членов экипажа и 65 пассажиров, большинство из которых были ирландскими и шотландскими иммигрантами. 19 апреля, корабль столкнулся с айсбергом и начал быстро тонуть. Там было два катера, один большой и один маленький. Капитан, восемь моряков и пассажиры сели в небольшую шлюпку, сорок человек, включая девять пассажиров заняли большую шлюпку. Не было достаточного места на большой шлюпке для пассажиров, поднялся ветер и пошел сильный дождь. Лидер и члены экипажа знали, что если они хотят выжить, они должны избавиться от лишнего веса на лодке и для того, некоторых пассажиров необходимо высадить. В этой печальной ситуации, Александр Холмс один из моряков, вместе с другими членами экипажа стали бросать людей в ледяные воды Атлантики. По прибытию в Филадельфию, Александр Холмс был осужден за непредумышленное убийство, но ввиду исключительной ситуации, в которой он должен был сделать этот выбор, он был приговорен к шести месяцам тюрьмы и 20 долларов штрафа. Там было много общественных симпатий и все согласились, что Холмс не имел никакой личной злобы к кому-либо из пассажиров, которые должны были быть сброшены, и он сделал это в интересах большинства, но многие люди критиковали моряков из за спасения своих собственных жизней, нежели пассажиров.

Смотрите также: Рекомендации по улучшению памяти

Выбор Софи В 1976 году Роман, Выбор Софи William Styron также пример моральной дилеммы. В романе, польской женщине Софи Zawistowska нацисты сказали, чтобы она сделала выбор между жизнью сына и дочерью. В порыве, она решает, что они могут забрать дочь, она подумала, что ее сын старше и сильнее, и выживет. К сожалению, она никогда не услышит от него прощения, что она выбрала между детьми, Софи кончает жизнь самоубийством.

Толстяк в Пещере Группа людей застряли в пещере, уровень воды в котором поднимается. Есть только один небольшой выход из пещеры, но, к сожалению, один из их друзей, толстый мужчина, застревает там. Хотя они и стараются вытолкнуть его, это не поможет. Если толстяк не уйдёт от устья пещеры, то все они погибнут. Один из участников, у кого есть динамитная шашка предлагает взорвать их друга, чтобы выбраться из пещеры. Это опять же моральная дилемма ситуации, когда кто-то должен быть принесен в жертву, чтобы другие могли жить.

(Пожалуйста, обратите внимание, что пример «Переполненный Корабль» — это правдивая история, в то время как другие примеры являются вымышленными)

Стоит ли игра с ИИ свеч?

Даже учитывая все темные пятна в области ИИ и сомнительные варианты его использования, о которых говорилось выше, однозначный ответ на этот вопрос: «Да!». Ведь внедрение ИИ делает наши жизни проще и лучше каждый день. И одна из областей, получивших огромный импульс за счет внедрения ИИ — это здравоохранение. Именно ИИ-технологии помогают быстрее подбирать более эффективные методы лечения, интерпретировать медицинские изображения, отслеживать данные пациентов с носимых датчиков, находить новые лекарства и тестировать вакцины в более сжатые сроки.

В банковской сфере ИИ помогает выявлять подозрительные транзакции, рассматривать заявки на кредит…ИИ может писать статьи, сочинять музыку, записывать вас на стрижку, переводить меню в зарубежных странах и даже выбирать те сорта вина, которые вам вероятнее всего понравятся.

По мере развития технологий, мы будем взаимодействовать со все более надежными и интеллектуальными системами, а ИИ станет неотъемлемой частью наших ежедневных дел. Учитывая, что все больше технологических лидеров работают сегодня над ответственным использованием ИИ – стремятся к прозрачности, конфиденциальности и справедливости, – можно рассчитывать на внедрение этических норм и защиту персональных данных, которые ставят людей на первое место. ИИ появился и останется с нами надолго, поэтому наша задача – извлечь из него максимум пользы.

— Автор: Агнешка Пехоцкая, консультант SAS в Польше

Нейтрализация потенциальных убийц

За последние 20 лет нейробиологи и психологи провели множество тестов, которые доказывают: склонность к насилию во многом определяется нарушениями в работе мозга. Например, таким образом нередко проявляют себя диссоциальное, пограничное и нарциссическое расстройства личности (хотя, разумеется, не все люди с таким диагнозом склонны к насилию). У всех этих патологий при исследовании обнаруживаются характерные физиологические проявления: изменения миндалин, которые участвуют в формировании эмоций, изменение уровня метаболизма в передней поясной коре, которая участвует в управлении импульсивными реакциями, и др.

Пока подобные исследования остаются не более чем просто исследованиями, — однако, возможно, в будущем они станут основой для создания технологии раннего определения склонности к насилию. Оправдана ли превентивная слежка за потенциальным убийцей, если он еще ничего не сделал?

Консервация интеллекта

Жизненный опыт человека можно рассматривать как информационный блок, который в теории может быть перезаписан на внешний носитель. Мысль о консервации интеллекта не раз появлялась в научно-фантастическом кино. Например, в короткометражном фильме «Последние минуты Карла Бранта» ученого-нейробиолога находят мертвым в его доме, и в ходе расследования выясняется, что он успел создать технологию копирования человеческой памяти на жесткий диск. Если такой диск подсоединить к специальному устройству, голова человека возникает перед исследователями в цифровой форме. «Я не мертв. Я здесь, — говорит новый Брант. — Мое тело — просто тело. Вот настоящий я».

Идея сохранить себя для грядущих поколений уже не раз приходила в голову людям. Раньше чаще говорили о заморозке: в России, например, работала , которая специализировалась на сохранении тел и мозга (стоимость нейросохранения составляла 12 тыс. $). Однако с развитием компьютерных технологий сами ткани как носитель могут оказаться не нужны, — во всяком случае, если речь идет о консервации данных, а не об «оживлении». Тогда, как это часто бывает, доступ к услуге первыми получат самые богатые. Нужно ли будет выделять бесплатную квоту, и если да, то для кого? Как провести отбор, если необходимо это сделать, и как определить ценность того или иного интеллекта?

«Нейронет» под присмотром спецслужб

Два года назад группе американских исследователей удалось доказать, что взаимодействие «от-мозга-к-мозгу» (brain-to-brain interface) — вполне реальная вещь. Контакт наблюдался у двух животных, у двух людей и даже у человека и лабораторной крысы. Для передачи сообщения потребовался электроэнцефалограф (он позволяет записывать электрические сигналы мозга) и аппарат транскраниальной магнитной стимуляции (ТМС), который выборочно повышает активность коры с помощью коротких магнитных импульсов. А в другом университете ученые также использовали транскраниальный фокусированный ультразвук (transcranial focused ultrasound, или FUS), способный модулировать нейронную активность в нужных зонах, и интерфейс для перевода электрических импульсов мозга в компьютерные команды.

Технологическая «телепатия» позволяет трансформировать и передавать сигнал, возникающий в результате синаптической передачи — процесса движения между нервными клетками веществ, вызывающих в них вспышки электрической активности. В будущем эта технология, возможно, позволит нам обмениваться телепатическими сообщениями с помощью носимых гаджетов, причем эти сообщения будут передаваться напрямую от мозга к мозгу. Такой «нейронет» наверняка окажется под наблюдением спецслужб, как это произошло с интернетом. Кроме того, наверняка найдутся хакеры, которые смогут его взломать. Стоит ли развивать технологию, которая позволит непосредственно влиять на наши умы? Это, конечно, большой вопрос.

Иконки: 1) Simon Child, 2) TNS, 3) Aha-Soft, 4) Alex Kwa, 5), 6) Luis Prado, 7) Iconathon — from the Noun Project.

Ребенок от троих родителей

В 2015 году палата лордов британского парламента утвердила поправку в так называемый «закон о троих родителях». Она позволяет комбинировать гены троих человек при искусственном оплодотворении, так что женщины с генетическими мутациями митохондрий получают возможность завести здоровых детей. Технически эта методика — продолжение ЭКО, когда яйцеклетки и сперматозоиды соединяются в пробирке, а затем подсаживаются в матку в подходящий для наступления беременности момент. Однако дело в том, что генетический материал содержится не только в ядре яйцеклеток, но и в митохондриях: тут хранится информация о наследственных заболеваниях. И если «больные» митохондрии в яйцеклетке одной женщины в ходе ЭКО заменяют «здоровыми» митохондриями другой женщины, дефект нейтрализуется.

Сегодня донор митохондрии формально не становится родителем ребенка, однако в будущем такая необходимость может возникнуть: например, в случае полигамных или гомосексуальных семей. Кроме того, если методика создания «дизайнерских детей» окажется по-настоящему успешной, она может стать такой же востребованной, как ЭКО, — и в таком случае вызовет массу споров.