Держать дистанцию: как научить окружающих соблюдать ваши личные границы

ЗдоровьеСоветы психолога

Когда в соцсетях вы получаете непрошеные советы и грубые комментарии, их легко проигнорировать или добавить собеседника в блэк-лист. А что делать, если обидные фразы прилетают от близких людей?

Токсичное поведение и люди в белом

Кажется, некоторые люди знают все лучше других: они всегда на шаг впереди, а их трудоспособность поражает. А еще у них буквально на все есть ответ. Прокрастинация? — Для лентяев! Депрессия? — Для бездельников! Ходите к психологу? — Вы слабак, потому что сами не можете разобраться в своих проблемах! Потеряли работу? — Надо было устраиваться в нормальную фирму.

Все это примеры токсичного поведения и грубого нарушения личных границ. Таких сверхлюдей называют «белопальтовыми». Термин появился после облетевшего интернет снимка Валерии Новодворской, где она стоит с плакатом: «Вы все дураки и не лечитесь! Одна я умная, в белом пальто стою красивая!».

Факторы психологической дистанции

Психологическая дистанция зависит от таких параметров, как:

• твоя открытость или закрытость миру;
• твое общее восприятие окружающих, как угрожающих, так и имеющих доброжелательный настрой;
• степень твоего доверия к окружающим;
• личное отношение к конкретному человеку, которое может выражаться в его уважении или неуважении, симпатии или антипатии.

Как правильно держать дистанцию в общении?

Что они делают?

Они проявляют агрессию и нарушают личные границы

Непрошеные советы, снисхождение, снобизм — тоже агрессия, просто пассивная. Часто это безобидные на первый взгляд фразы, завуалированные под «я просто пытаюсь тебе помочь» или «мама плохого не посоветует, я же лучше знаю». В общем, навязчивое желание «причинить добро», а потом показательно обижаться, что попытку не оценили по достоинству. По сути, таким людям нет дела до ваших чувств и мнения. Их цель — оказаться правым, а главная фраза — «ну я же говорила тебе». Если вам делают добро искренне, то с вас не требуют оплаты в виде похвалы, благодарности и молчаливого согласия. В противном случае, это манипуляция.

Они судят по себе и переносят свой опыт на других

Обычно такие люди начинают спор с фразы: «я вот не понимаю тех, кто…» Продолжение может быть любым: от «рожает в 20» до «отдыхает в Турции». Контекст не так уж и важен: главное для них — дать оценку, осудить и сделать вывод, что все кругом (кроме них, конечно) полные дураки.

Они делают вид, что разбираются в любой теме лучше вас

Это обман и та же манипуляция с целью выглядеть умнее на вашем фоне. Даже если спор идет о детях, которыми они еще не обзавелись, эти ребята точно знают, как их нужно воспитывать, потому что: «ой, я тут Петрановскую прочла…»

Они используют газлайтинг

Например, вы напомнили какой-то неприятный случай бойфренду, а он начинает вас убеждать, что такого никогда не было, это ваши выдумки. И вот вы уже сами не доверяете своим эмоциям и памяти. А может, вас никто не обижал, вы просто не так все поняли? Не ведитесь, это тоже манипуляция.

Держите дистанцию: как мысленное отстранение помогает принимать решения

Нелегко справиться с эмоциями, когда нужно принять сложное решение. И это проблема, потому что эмоции часто вынуждают нас принимать неправильные решения в важных сферах жизни — в том, что касается отношений, финансов или здоровья.

Однако, используя несколько простых техник самодистанцирования, вы можете значительно уменьшить влияние эмоций, чтобы принимать более правильные решения.

В этой статье вы узнаете больше о концепции самодистанцирования, поймете, почему она приносит пользу и увидите, что можно сделать, чтобы использовать методы дистанцирования в разных ситуациях.

Что такое самодистанцирование

Самодистанцирование — это увеличение расстояния от вашей эгоцентрической точки зрения при оценке пережитых событий и эмоций.

Таким образом, дистанцированная точка зрения — это внешняя перспектива, которую вы можете использовать, думая о пережитом событии, когда личность, которая анализирует событие, отличается от личности, пережившей его. Например, это точка зрения, которую вы используете, спрашивая себя: «Почему вы только что сделали это?»

Это контрастирует с самопогружением — внутренней перспективой, которую вы также можете использовать, думая о пережитом событии, когда личность, которая его анализирует, считается идентичной той, которая его пережила. Самопогружение — это та точка зрения, которую вы используете, когда спрашиваете себя: «Почему я только что сделал это?»

Примеры самодистанцирования

«Я не хотел принимать эмоциональное решение. Я хотел сделать то, что было лучше для Леброна Джеймса и что сделало бы его счастливым», — так баскетболист Леброн Джеймс описывал свое решение покинуть старую команду.

Хороший пример того, как люди могут использовать самодистанцирование, появляется в исследовании, где изучался механизм разговора с самим собой, выступающего формой внутриличностного общения, которое люди используют, когда думают (т.е. их внутренний монолог).

Отправной точкой для исследователей было то, что можно увеличивать дистанцию, используя во время самоанализа местоимение второго лица («вы») или свое собственное имя (например, «Джон»), думая о себе, вместо местоимения первого лица («я»).

Эта концепция основана на теории субъективной интерпретации, которая предполагает, что создание психологической дистанции в одной области может вызвать психологическую дистанцию в других областях, так что увеличение психологической дистанции человека от определенного события путем изменения языковой дистанции может повлиять на близость события с эмоциональной точки зрения.

Исходя из этого, исследователи попросили участников своего эксперимента вспомнить два личных опыта, один из которых был связан с гневом, а другой — с беспокойством. Были две группы участников:

• Участникам первой группы было дано указание думать о себе от первого лица. Это означает, например, что участники этой группы спрашивают себя «почему я так себя чувствую?».
• Участников второй группы попросили думать о себе, используя местоимения второго лица или свое имя. Это означает, что участники этой группы спрашивают себя «почему вы так себя чувствуете?» или «почему Джейн чувствовала себя так?».

Затем исследователи измерили дистанцию участников во время их воспоминаний о своем прошлом опыте. Они обнаружили, что простое изменение восприятия позволило участникам увеличить эмоциональную дистанцию при рассмотрении этих событий.

По сути, когда люди говорили о себе во втором лице или использовали свое имя, они могли улучшить свою способность эмоционально отстраняться от ситуации. Это важно, потому что увеличение эмоциональной дистанции несет ряд важных преимуществ, как мы увидим в следущей части.

Преимущества самодистанцирования

Исследования показали, что использование методов самодистанцирования может быть полезным в нескольких отношениях.

Во-первых, как мы видели в приведенном выше примере, самодистанцирование может помочь людям справиться с трудными событиями из их прошлого. Это согласуется с другими исследованиями, которые показывают, что самодистанцирование уменьшает продолжительность негативных эмоций и может погасить агрессивные мысли и чувство злости. Кроме того, самодистанцирование также помогает людям справиться с мучительными социальными ситуациями, даже если эти люди по своей природе склонны к социальной тревоге.

Частично это объясняется тем фактом, что самодистанцирование побуждает людей к адаптивной саморефлексии, которая позволяет им справляться с трудными эмоциями в позитивном ключе. Это контрастирует с использованием самопогружения, которое часто приводит к неадаптивной саморефлексии и, например, одержимости событиями прошлого.

Еще одно преимущество использования самодистанцирования связано с рациональным мышлением, которое заключается, в частности, в способности распознавать границы своих знаний и помнить о том, как важно уметь идти на компромисс.

Люди склонны демонстрировать высокий уровень рационального мышления, когда дают советы другим, а не когда решают, как себя вести. Тем не менее, используя методы самодистанцирования и спрашивая себя, какой совет можно дать другу, если бы он находился в такой же ситуации, они могут уменьшить эту асимметрию в своих взглядах и применить те же навыки мышления к своим собственным дилеммам, как они делают для окружающих.

Наконец, самодистанцирование снижает предвзятость при принятии решений в различных условиях и улучшает процесс принятия решений во время информационной перегрузки.

В целом исследования показывают, что разумное использование методов самодистанцирования имеет множество преимуществ. К ним, среди прочего, относятся улучшенная способность справляться с негативными эмоциями, стрессовыми ситуациями и принимать рациональные решения.

Как самостоятельно создать дистанцию

Чтобы увеличить психологическую дистанцию, можно использовать различные техники.

Во-первых, как мы видели ранее, можно использовать языковое дистанцирование, обращаясь к себе во втором или третьем лице во внутреннем монологе. То есть, когда вам предстоит принять непростое решение, вместо того, чтобы спрашивать себя, «почему я беспокоюсь об этом?», нужно спросить: «Почему вы беспокоитесь об этом?»

Также можно увеличить дистанцию, пытаясь взглянуть на ситуацию с альтернативной точки зрения. Например, если вы вступили с кем-то в противостояние, можно попытаться посмотреть на это не только с вашей собственной точки зрения, но также с точки зрения другого человека или с точки зрения внешнего наблюдателя.

Кроме того, в некоторых случаях, решая, что делать, вы также можете попытаться визуализировать образец для подражания, которым вы восхищаетесь, а затем спросить себя, что бы он сделал в этой ситуации.

Наконец, можно создать дистанцию с помощью других методов, таких как экспрессивное письмо — записывая свои мысли и чувства в процессе анализа пережитого события.

Краткий итог и выводы

• Самодистанцирование подразумевает увеличение психологической дистанции от вашей эгоистичной точки зрения при оценке пережитых событий.
• Самодистанцирование позволяет вам беспристрастно отнестись к эмоциональным ситуациям, что может помочь справиться с негативными эмоциями, такими как стресс и гнев.
• Самодистанцирование также помогает принимать более рациональные решения и побуждает использовать навыки рационального мышления при принятии решения о том, что делать.
• Вы можете создать дистанцию, изменяя язык, используемый во время самоанализа, и, в частности, обращаясь к себе во втором или третьем лице (например, «что вы должны делать?» или «что должен делать Джон?») вместо использования местоимения первого лица (например, «что мне делать?»).
• Вы также можете создать дистанцию, рассматривая события с внешней точки зрения, которая отличается от вашей, например с точки зрения человека, с которым вы разговаривали, или внешнего наблюдателя, который наблюдал за взаимодействием, в котором вы участвовали.

Источник

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

Зачем они так поступают?

Самое главное, что нужно понять: такое поведение не всегда имеет отношение лично к вам. Часто в людях говорят их комплексы и травмы, а еще отсутствие эмпатии. Впрочем, бывает, что виной всему банальный недостаток воспитания. Иногда «белопальтовыми» движет желание себя похвалить и потешить эго. Еще одна причина — когнитивное искажение. Им кажется, что в ваших промахах виноваты вы сами, а в их — исключительно вселенская несправедливость.

Дистанция с коллегами: плюсы и минусы

При поступлении на работу вы наверняка слышали подобные фразы: «добро пожаловать в наш дружный коллектив», «мы все, как одна семья». Интересно, что подобные отношения у нас поддерживаются, тогда как за границей чаепития и подобные мероприятия пресекаются. Нужна ли дистанция между коллегами? Рассмотрим плюсы отстраненных отношений:

Достижение целей. Сборы коллег, предложение выпить кофе, обсудить сослуживца отвлекают от основной работы. Если у вас стоит четкая цель: заслужить доверие начальника, продвинуться по карьерной лестнице, получить премию, то подобное панибратство отодвигает от результата. Человек, держащий дистанцию, уверенно движется к своей цели. Отсутствие обид. Вчера вы пили вместе чай и обсуждали коллег, а сегодня пришлось сказать шефу, что ваш друг завалил проект. После такой ситуации последуют обиды, против вас начнут плести интриги, распускать сплетни. Так складывается ситуация, если вы не соблюдаете дистанцию. Отстраненность дает право на объективную и правдивую оценку. Заслуженно обвиненный коллега хоть и будет недоволен, но возмущаться не станет. Сохранение идей. Многие сотрудники вынуждено прибегают к дистанции, проколовшись один раз. Карьеристы втираются в доверие к сослуживцам, выведывают идеи, затем выдают начальству за свои.

Если не хотите, чтобы коллеги за ваш счет получали премии и повышение, то держите дистанцию.

Какие минусы дистанции?

Отсутствие взаимовыручки. Если вы отказываете коллегам в банальных просьбах, то не рассчитывайте, что сослуживцы бросятся вам на помощь. В одиночку выживать в офисе трудно. Не всегда получается держать дела под контролем. Банальная простуда выбивает на пару рабочих дней, а желающих подменить вас нет. В результате вы заваливаете работу и получаете выговор.

Сложности с общением. Новенькому сотруднику будет сложно влиться в коллектив, если он отстранится от коллектива. Интересуйтесь, как проводят время сослуживцы, какие обычаи и традиции в компании. Легко входит в коллектив человек, у которого общие интересы. Если с первых рабочих дней держать дистанцию, то не стоит рассчитывать на хорошее отношение со стороны сослуживцев. Проблемы с начальством. Лояльность коллег по отношению к вам помогает в сложных ситуациях. Вы можете рассчитывать на сигнал от сослуживцев о неожиданной проверке руководства.

Коллега всегда выручит и прикроет сотрудника, с которым сложились приятельские отношения.

Если подводить итог, то на работе лучше стремится к золотой серединке. Поддерживать с коллегами приятельские отношения, относится с дружелюбием, участвовать в офисных мероприятиях. Достаточно 10-15 мин. чтобы поздравить коллегу и подарить подарок. Строгая дистанция необходима, если разговоры на отвлеченные темы отнимают все рабочее время.

Сократите вовремя дистанцию — удержите сотрудника

Важно выстраивать человеческие отношения с сотрудником, который только пришел в компанию. В первые месяцы работы периодически общайтесь лично, чтобы проговорить все опасения новичка. Постарайтесь искренне расспросить человека обо всех текущих ситуациях не только на работе, но и дома. Сотрудник воспринимает это с благодарностью, становится более открытым в рабочих коммуникациях. В общении транслируйте готовность поддержать новичка в любое время и по любому вопросу.

Часто стоит быть на связи и по телефону, и в мессенджерах, и по электронной почте. Сотрудникам стоит объяснять, что нет глупых вопросов. Таким образом, многие проблемы могут решиться в зародыше.

Учитывайте риски при выборе дистанции

Сокращение или увеличение дистанции с подчиненными может обернуться негативными последствиями для руководителя. И это нужно учитывать. Приближая тех, кто умеет угодить, управленец рискует получить осуждение со стороны более продуктивных, но менее льстивых участников команды.
Подчиненный думает, что, заслужив благосклонность шефа, он получит привилегии. Если руководитель поощряет такое поведение, то рушит мотивацию самых ценных сотрудников.

Когда управленец сближается с людьми, чтобы влиять на их вовлеченность, важно чувствовать грань, за которую не стоит выходить. Иначе начальник не сможет эффективно управлять работниками (признаки «резкого потепления» отношений — в таблице далее). Когда дистанция слишком близкая, человек может чувствовать себя безнаказанным, пренебречь планом и не выполнить задачу.

Признаки «резкого потепления» отношений с подчиненными

Неформальные отношения лидера с подчиненным часто позволяют последнему требовать выгодных условий работы, большего внимания и понимания. Это нарушает уклад управления в компании. Ведь руководитель несет ответственность за результат работы. Есть риск, что информация, которой шеф по-свойски поделился с подчиненным, например, после совещания с гендиректором, будет использована против него. Причем в самый неподходящий момент. Особенно если сотрудник — близкий знакомый управленца.

Следует понимать, что вредна и другая крайность — когда руководитель держит всех на расстоянии вытянутой руки. Такие действия разрушают все наработанные связи между членами команды. Коллектив испытывает неопределенность и тревогу. Чем больше увеличивается дистанция, тем быстрее падает эффективность работы.

Как изменить психологическую дистанцию

Поскольку психологическая дистанция имеет свойство динамичности, ее можно увеличивать или уменьшать, в зависимости от своих потребностей и целей.

Изменение психологической дистанции возможно посредством:

• активного слушания;
• эмпатии;
• идентификации себя с другим;
• проявления своей индивидуальности;
• умения проводить время раздельно;

Фото автора Anthony Shkraba: Pexels

• умения принимать на себя ответственность за другого и отказываться от этого вида ответственности;
• умения быть откровенной и способность доверять другому;
• умения говорить о своих чувствах;
• умения говорить, что ты нуждаешься в том, чтобы побыть одной;
• умения быть наедине с собой.

Правильно выстроенная психологическая дистанция влияет на степень удовлетворенности отношениями, умение конструктивно решать конфликты, глубину личного общения, единство ценностей и взглядов, сопереживание друг другу, умение слушать друг друга и принимать.