Все мы сталкивались со стереотипным мышлением, и, пожалуй, трудно найти человека, не слышавшего, что такое стереотип. Многие из нас считают, что не подвержены этому явлению, и свободны от него, однако это практически невозможно. Шаблонное мышление может проявляться в мелочах, незаметных на первый взгляд. Какие бывают стереотипы, и стоит ли с ними бороться?
Стереотипы: что это
В переводе с древнегреческого языка, слово стереотип – это «объемный отпечаток», и такое определение о многом говорит. Некогда так называлось печатное клише, применяемое в типографских машинах.
В настоящее время стереотипом
называют устоявшееся представление о чем угодно, шаблонное восприятие реальности. Стереотипы закладываются глубоко в подсознание, становясь автоматическими суждениями, ведущими к автоматическим действиям.
Упомянутый феномен начинает формирование еще в детском возрасте индивида, прививаясь окружающими – сверстниками, воспитателями, учителями, семьей и так далее.
Думая определенным образом в ряде различных ситуаций, попадая в них, человек не тратит лишнюю энергию на анализ. Реакция возникает мгновенно, не нуждаясь в регуляции. Если говорить об экономии психических ресурсов, то это даже удобно. Стереотипы делают мир более последовательным и предсказуемым, и это уменьшает уровень врожденной тревожности. Это одна из редких позитивных сторон явления.
В мире регулярно происходят изменения, и временами привычное мышление ставит нас в неловкую или неоднозначную ситуацию. Пример: древние люди жили с убеждением, что человек, имеющий иной цвет кожи – чужак, представляющий опасность. С потенциальным недоброжелателем расправлялись варварским способом или брали в плен. Отголоски стереотипа существуют поныне, ведя к расизму и прочим неприятным явлениям.
Очаровывайтесь дружелюбностью потенциальных сотрудников, чтобы избежать конфликтов в команде
Во-первых, если человек улыбается и шутит на собеседовании, где его задача — понравиться вам, это еще не значит, что он такой же каждый день. Во-вторых, можно вполне успешно быть и дружелюбным и конфликтным одновременно.
Чтобы понять, как сотрудник будет вести себя в ситуации конфликта, не делайте предположений, а используйте конкретные кейсы, проективные вопросы. Дополнительно можно задать пару вопросов его бывшим руководителям, если есть такая возможность.
Конфликт — это не всегда плохо. Не бывает бизнеса без разногласий, все мы время от времени не соглашаемся с коллегами. В таких ситуациях важно спорить открыто и честно. Если вся команда улыбается и кивает друг другу, пытаясь избежать столкновения, это только усугубит проблему.
В то время, как коллега может спорить потому что ему действительно не все равно, что будет с продуктом, компанией и ее бизнес-результатами. Так что важно, чтобы соискатель не боялся конфликтов и был готов спокойно отстоять свою позицию — или так же спокойно принять поражение.
Виды стереотипов
Стереотипы бывают: негативные, позитивные, нейтральные, чрезмерно упрощенные, приблизительные, чрезмерно обобщенные, точные. В психологии различают такие виды.
Этностереотипы
Шаблонные представления о собственном или чужих народах. Чаще всего вредят позитивному общению между народами, ведя к отрицательным последствиям. Когда предубеждения становятся нормой, то появляется основание для дискриминации, крайнего национализма, терроризма, расизма. Любой человек имеет типичные стереотипы о жителе другого государства.
В глазах большинства:
- типичный китаец
: невысокий, болтливый, обожающий рис; - типичный американец
: самоуверенный, улыбчивый, обожающий бургеры; - типичный француз
: пижон, любвеобильный романтик, гурман; - типичный англичанин
: чопорный, завтракающий овсянкой, сдержанный.
Подобных стереотипов множество. Мы потешаемся с анекдотов про армянское радио, чукчей, хохлов, москалей. Мы шутим о медлительности эстонцев, жадности евреев. Анекдоты, строящиеся на стереотипах, кому-то могут показаться оскорбительными, но серьезной угрозы не несут. И все же этнические стереотипы сравнимы с шорами, сужающими кругозор и вредящие нам самим. Они мешают по достоинству оценить культуру другой страны, найти хороших друзей-иностранцев и многое другое.
Гендерные
Устоявшиеся представления о мужчинах или женщинах. Такие предрассудки формируются веками, беря истоки от мужчин-охотников и женщин, оберегавших очаг. Не обошлось и без античных мифов и баллад. В современном мире гендерные роли потерпели ряд изменений, но стереотипы плотно укоренились в сознании большинства. Самые распространенные: «Мужчины не плачут», «Место женщины на кухне» и прочее. Именно такого мышления придерживаются многие из нас.
Индивидуальные
Касаются отдельной личности. Подразумевается мнение отдельного индивида, которое может в некой степени совпадать с социальными стереотипами или полностью противоречить ним. Они формируются на индивидуально-личностном уровне. Также их называют социально-психологическими.
Социальные
Относятся к группе людей. Помогают нам составлять свое представление о мире. Параллельно мы отделяем «свою» группу людей от прочих. Это может, как развивать, так и угнетать. Попросту говоря социальный стереотип – это устойчивый и несколько упрощенный образ какого-то явления, группы людей, события и т.д. Пример: политики постоянно врут, итальянцы страстные и эмоциональные, рыжие – строптивые.
Социальные стереотипы редко отличаются точностью – чаще они ложные, и выполняют реакционную функцию, искажая познания людей и внося разлад в межличностные взаимоотношения. При этом они играют большую роль в оценке мира.
Список использованной литературы
- Большой энциклопедический словарь. – М., 1998.
- Р. Чалдини. Психология влияния. – Питер, 2006.
- Е. В. Григорьева, О. В. Глуздова, О. М. Исаева. Социальная психология – М. Высшая школа, 2007.
- К.Хоган. Психология влияния. Техники манипуляции в бизнесе и личном общении – Вильямс, 2007.
- М. И. Еникеев. Общая и социальная психология – М.: Инфра-М, 2008.
- М.Б. Беквит. Живи свободно! Сломать стереотипы, не выходя за рамки – ЭКСМО, 2009.
- Е. П. Ильин. Психология общения и межличностных отношений – Питер, 2009.
2 стр., 753 слов
Общение как социальная перцепция
… и явлений. Стереотипы представляют собой инструмент «грубой надстройки», позволяющий человеку «экономить» психологические ресурсы и время. Однако при более детальном, глубоком общении социальный стереотип должен уступить … в организациях. М, 1980. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. — М.: МГУ, 1987. Андреева Г.М. Психология социального познания: атрибутивные процессы. — М.: Аспект …
Примеры похожих учебных работ
Проблема человека в психологии
… мы разобрались о том, чтоименно изучается психологией в человеке. Но психология до известного времени невыделялась в самостоятельную … вспомнить что-то, что когда-то знал в других мирах, жизнях которыхпо-Платону несч тное множество . И поэтому душа …
Понятие о личности человека в психологии
… психология рассматривает человека как существо, главной характеристикой которого является общение, взаимодействие между людьми. Цель психологии – изучать законы общения, … зрительная (развивается в течении жизни) пр.: художники. 3. Слуховая ( …
Тема 3.Феномен человека в психологии
… Тема 3.Феномен человека в психологии Тема 4. Индивидуально-психологические особенности личности Задание … ________ ________ Тема 7. Психология познавательной деятельности Тема 8. Человек в системе общественных …
Психология 69
… психология исследует психические явления в процессе взаимоотношения людей друг с другом, этнопсихология акцентирует внимание на этнических особенностях психики людей, этнических стереотипах; … оказавшие сильное влияние на … жизни. Вместе с этим психология …
Психология и педагогика Занятие № 1
… свойств человека // Вопросы психологии. – 1985. — № 11. – С. 19-33. Столяренко Л.Д., Столяренко В.Е. Психология и … влияние на поведение и деятельность человека. Отрицательные психические состояния и их влияние на поведение и деятельность человека. …
Стереотипизация в психологии
Стереотипизацией называют классификацию, оценку и восприятие, базой для которых служат распространенные суждения какой-либо социальной группы. В основе таких оценок лежат устойчивые стереотипы, информация о сходных характеристиках. Пример: «Все испанцы без ума от танго». Является одной из основных характеристик восприятия межличностного и межгруппового, а также отражением аффективной и схематизированной окрашенности, в целом свойственной данной форме перцепции.
В психологии этим термином называют процесс приписывания сходных характеристик членам определенной группы, без достаточного понимания различий между ними. Базируясь на простых общепсихологических механизмах, стереотипизация стала сложным социально-психологическим явлением, отвечающим за множество функций: оправдание потенциальных негативных установок по отношению к иным группам, поддержание идентификации личности и прочие.
Плюсы и минусы стереотипного мышления
Люди, привыкшие мыслить стереотипами, могут жить полноценной жизнью, получая даже определенные преимущества от данной особенности. К основным плюсам стереотипного мышления относятся:
- быстрое принятие решений;
- меньшее умственное утомление при анализе информации;
- приобщение к определенной социальной группе.
При этом склонность мыслить стереотипами накладывает определенные ограничения. К основным её минусам относятся:
- ошибочные решения и неправильные поступки;
- излишняя доверчивость, неспособность критически мыслить;
- неумение анализировать и делать выводы самостоятельно;
- шаблонное мышление мешает развиваться.
Минусов у стереотипного мышления больше, поэтому с ним необходимо бороться, развивая способность критически мыслить и объективно анализировать поступающую информацию.
Примеры стереотипов
Если вам не до конца понятно, что такое стереотипы, рассмотрите множество примеров:
- Мужчины руководствуются логикой, а женщины – эмоциями.
- Мужчина обязан содержать свою женщину.
- Блондинки глупые.
- Женщина может думать над несколькими темами одновременно, а мужчина – нет.
- Женщина ждет от отношений любви, а мужчина — секса.
- Все женщины мечтают выйти замуж.
- Все женщины мечтают о детях.
- Мужчины умнее женщин.
- Мальчикам нельзя носить розовые вещи.
- Ненормально, если мальчик проявляет интерес к куклам.
- Гомосексуалисты не могут достойно воспитать ребенка.
- Все женщины манипулируют мужчинами.
- Женщины склонны к моногамии, а мужчины – к полигамии.
- Мужчине постыдно заниматься домашними делами, это удел женщины.
- Женщине стыдно содержать семью, это удел мужчины.
- Нормальный мужчина не может быть застенчивым.
- Младенцами должны заниматься матери.
- Каждый китаец может смастерить телефон.
- Женщины, красиво одевающиеся, рассчитывают «привлечь самца».
- Все цыгане – аферисты.
- Женщины сами провоцируют насильников.
- Женщина не должна спорить с мужем.
- Муж должен принимать решения, а женщина аккуратно направлять его.
- У мужчин должна быть зарплата больше.
- Мужчина не плачет.
- Старики ворчливые и надоедливые.
- В России одни алкаши.
- Все мужики изменяют.
- Все подростки проходят «трудный возраст».
- Каждая хозяйка должна уметь сварить борщ.
- Женщине не место на серьезных постах.
- Индусы любят петь и танцевать.
- Все лесбиянки мужеподобные.
- Американцы в основном едят фастфуд.
- Женщины должны стремиться стать хорошими женами и матерями.
- Избил муж? Женщина спровоцировала.
- Ушла жена? От хороших мужей не уходят.
- Все нормальные женщины любят деток.
- Женщины, не родившие детей, в старости сожалеют, все они несчастны и никому не нужны.
- Родила – будет кому подать стакан воды в старости.
- Все политики – воры.
- В Сибири всегда снег.
- Честно разбогатеть невозможно.
- Не служил – не мужик.
- Женщина может быть либо умная, либо красивая.
- Женщины за рулем опасны для общества.
- Для женщины естественно уметь готовить.
- Англичане не могут прожить и дня без чая и овсянки.
- Все итальянцы любвеобильны.
- Все азиаты похожи.
- В Индии полно всякой заразы и грязи.
- В России всегда холодно.
- Для мужчины естественно разбираться в технике.
- Жена берет фамилию мужа, а не наоборот.
- Женщины склонны к меркантильности.
Смотрите на регалии, оценивайте должности
Часто HR-специалисту кажется, что вертикальный опыт — безоговорочное доказательство высокого профессионализма. Когда мы просматриваем опыт работы, изложенный в резюме, есть риск попасть в ловушку позиций.
Например, если последнее место работы — руководитель департамента, хотя в предыдущей компании соискатель был рядовым маркетологом, нам кажется, что это серьезный карьерный рост. На самом деле нужно обращать внимание еще и на сами компании. Возможно, маркетологом он работал в гигантской корпорации с высоким рейтингом, а руководителем направления его взяли в небольшую локальную компанию без серьезных планов.
Кстати, еще один стереотип, другая крайность — это приравнивать уровень кандидата к уровню компании, в которой он работал. Например, рекрутер увидел в резюме пару красивых громких имен компаний и еще до собеседования с кандидатом приписывает ему кучу навыков и регалий. Или, наоборот, видит незнакомые названия фирм, не впечатляется резюме и автоматически заносит резюме в «резерв». Вас должны интересовать конкретные задачи и результаты человека, а не только названия в резюме.
Стереотипы, мешающие жить, как с ними бороться
В отдельных случаях можно сказать, что стереотипы помогают жить, но чаще они мешают полноценной жизни, ограничивая мыслительную деятельность, не выпуская сознание за пределы шаблонного мировоззрения. Примером может служить стереотип: «Хорошо там, где нас нет». Руководствуясь им, человек убежден, что в его среде обитания невозможно комфортно существовать, что откладывает отпечаток на его состояние. В его восприятии: все прочие страны процветают, а люди, живущие там – намного счастливее.
Такие нелепые мысли способны быстро вогнать в депрессию. Руководствуясь стереотипом, человек не предпринимает попыток обрести счастье и гармонию, будучи убежденным, что плодов это не принесет. И все же нельзя слепо следовать за случайно услышанными шаблонными фразами. Упомянутый стереотип о призрачной прекрасной жизни «Там, где нас нет» заставляет думать, что кому-то приходится прилагать минимум усилий для качественной жизни. Возникает чувство зависти, раздражения, недовольство своей «неудавшейся» жизнью.
Основной метод борьбы со стереотипами: сомневаться в них, анализировать. Не верьте слепо шаблонным суждениям, ставьте их под сомнение, проверяйте данные, составляйте собственное мнение. Постепенно вы отбросите устоявшиеся стереотипы и проведете своеобразную профилактику появления новых предрассудков.
Поразмышляйте о том, какими стереотипами вы пользуетесь регулярно. Поищите среди них те, которые не имеют реального подтверждения фактами. Пример: «Все блондинки тупые». Начав изучать информацию, вы убедитесь, что среди женщин со светлыми волосами немало докторов наук, талантливых медиков, почетных учителей и многих других личностей, никак не характеризующихся определением «тупая».
Ищите опровержение и прочим утверждениям, не имеющим под собой основания. Пример стереотипа: «Какая цена, такой и товар». Возможно, вы удивитесь, но по низким ценам можно найти немало качественных и стильных вещей. В то же время дорогостоящие покупки могут разочаровать после первой же покупки, вызывая подозрения в браке или подделке.
Человек может долгий период руководствоваться нелепым стереотипом, омрачающим ему жизнь и даже не замечать этого. Подумайте, нет ли таких в вашем восприятии? Не получается разувериться в них – попробуйте медитацию. Она научит мыслить отдельно от социума, ближайшего окружения и делать собственные выводы. Попробуйте изучить известные стереотипы и составить о них свое мнение.
Подумайте над действиями, совершаемыми вами автоматически. Выделите немного времени на то, чтобы проанализировать их. Старайтесь обращать внимание на свои поступки, и анализировать, какие из них продиктованы стереотипами. Учитесь не зависеть от общественного мнения и вырабатывать собственные представления.
Удаляйте резюме с «рваным опытом»
Порой рекрутеры раздражаются, увидев в резюме кандидата «рваный» опыт — с несколькими сменами профессий. HR мысленно вычеркивает такого соискателя из списка, потому что «все как-то непонятно, то он то, то он это».
Меж тем, лучшие работники — это T-shape специалисты. Этот термин означает, что у человека есть глубокие познания и хорошие практические навыки в области его основной профессии, а дополнительно он «по верхам» ориентируется в смежных сферах деятельности.
Нет ничего странного в том, что у человека несколько талантов и несколько интересов, каждый из которых он в свое время развивал. Поищите скрытый смысл и выясните, какую пользу опыт соискателя может принести компании. Спросите у потенциального дизайнера, зачем он указал в резюме, что работал маркетологом и водителем грузовика. Возможно, услышите интересную историю.