Сидите в офисе, и вдруг начинаете зевать? Бежите заварить чай, а ловите себя через 2 часа, листающими ленту инстаграмма? Доделывайте проекты в последнюю ночь, запасаясь энергетиком?
И иногда могут посетить мысли: что-то здесь явно не так.… То ли работа не приносит удовольствия, или я не могу собрать себя в кулак?
Насколько же распространена прокрастинация, и что с ней делать? Уволиться? Смириться, что пару часов в день нужно потупить? Или всё-таки поискать выход.
Об этом наша статья.
Как повысить мотивацию сотрудников к работе: способы и примеры
Для большинства людей главным мотиватором все еще является повышение зарплаты. Однако согласно исследованию международного рекрутингового агентства Kelly Services, проведенному в 2015 году, нематериальные способы мотивации, такие как обучение или изменение функционала, тоже могут удержать работника.
А чтобы у сотрудника не возникло даже мысли об уходе, важно постоянно подпитывать его интерес. Какие шаги и этапы по внедрению мотивации предпринять?
Стандартно — не значит плохо
Типовые способы повышения мотивации персонала проверены временем и дают положительный результат. Помимо оклада и бонуса за достижение KPI к ним относят:
- материальные премии за достижения;
- повышение в должности;
- расширение полномочий;
- дополнительный оплачиваемый отпуск;
- оплата полиса ДМС, занятий спортом;
- ссуды с пониженной ставкой;
- предоставление служебного автомобиля;
- дотации на питание;
- оплата обучения на курсах, тренингах и в учебных заведениях;
- вручение грамот лучшим работникам;
- командировки на отраслевые выставки.
Однако на этом варианты не заканчиваются. Примером удачной мотивации сотрудников служит опыт «Промсвязьбанка». Его система стимулирования включает ряд интересных бонусов:
- премию за лучшие идеи, внесенные в базу рацпредложений;
- компенсацию стоимости туристических поездок с детьми;
- оплату изучения иностранных языков работником и его ребенком;
- софинансирование получения второго высшего образования;
- оплату дополнительных взносов в пенсионный фонд;
- подарки, приуроченные к значимым семейным событиям;
- систему скидок от компаний-партнеров: в автосалонах, брендовых магазинах одежды, турагентствах и т.д.
Конечно, не каждый может инвестировать колоссальные средства в HR, но кое-что из перечисленного вполне реально перенять.
Читать по теме Еще больше идей — в нашей статье о том, как повысить эффективность сотрудников.
Необычные фишки мотивации
Методы мотивации сотрудников могут и вовсе не крутиться вокруг денег и подарков. Продумайте некомпенсационную систему мотивации. Оригинальные методы могут не только взбодрить засидевшийся коллектив, но и стать для компании конкурентным преимуществом на рынке труда. Так, озадачившись поиском лучших специалистов по программированию и гейм-дизайну, российский разработчик компьютерных игр Nival Interactive предложил своим сотрудникам:
- обучение у именитых художников и кинооператоров — преподавателей ВГИКа;
- работу в инновационных проектах, в том числе зарубежных;
- свободный график работы;
- офисное помещение, организованное с учетом требований коллектива;
- зоны отдыха.
Предоставление большей свободы сотрудникам — западный тренд, которого пока побаиваются в России. А зря. Об этом говорит опыт Google, где действует система 80/20: сотрудникам разрешено 20% от рабочего времени тратить на собственные проекты. По оценкам компании, около половины новых продуктов, таких как Gmail, Google News и AdSense, появились благодаря этой системе.
Возьмите на вооружение еще несколько нестандартных способов мотивации:
- обед с директором (практикуется Германом Грефом в «Сбербанке»);
- публикация в СМИ (сотрудник выступает в качестве эксперта);
- спортивные мероприятия для всех сотрудников (например, еженедельный футбол);
- конкурсы по интересам (вокальные, танцевальные, спортивные);
- бесплатное такси и питание для сотрудников, вынужденных работать допоздна;
- поощрение отказа от курения.
Еще можно воспользоваться опытом крупных западных компаний и создать лучшую мотивацию для своих сотрудников.
Мотивация на автомате: добавим дух соперничества
Еще один действенный способ. Он подходит, когда перед сотрудниками стоит общая задача и одинаковые KPI. В этом случае первый, кто достигнет нужного показателя, получает дополнительное поощрение: материальное (денежный бонус, сувенирную продукцию, скидку) или нематериальное (например, статус «Менеджер месяца»).
Такой способ мотивации сотрудников каждого отдела удобно реализовать на базе CRM-системы: руководитель задает KPI и в реальном времени мониторит достижение сотрудниками целей: сумма завершенных сделок, количество обработанных заявок или холодных звонков. Причем этот рейтинг виден не только руководителю, но и самим работникам. Например, в программе SalesapCRM на рабочий стол можно вывести информацию по всем сотрудникам: их план продаж и звонков, текущее место в рейтинге, их вклад в прибыль компании в виде диаграммы и т.д. В итоге менеджеры в онлайн-режиме сравнивают свои успехи с достижениями коллег и стремятся к новым высотам.
Рабочий стол системы SalesapCRM с отчетом по сотруднику
БОНУС + Воспитывайте полезные энергетические привычки
Часто мы не хотим работать, потому что растеряли всю энергию, и ничего не делаем, чтобы приучить организм генерировать больше полезной энергии для работы.
Есть 4 доступные каждому привычки, которые добавляют энергию человеку:
СПОРТ. Любой вид спора, который задействует все тело. Плаванье, бег, танцы, боевые искусства. Лично я бегаю, подтягиваюсь, отжимаюсь и занимаюсь с гантелями.
МЕДИТАЦИЯ. Очищает голову от лишнего хлама и помогает сосредоточиться на важном. Мне привычку привить пока не удалось. Делаю время от времени. Но работаю над тем, чтобы сделать медитацию постоянным занятием.
СОН. Важность полноценного сна недооценена. Чаще молодыми людьми, потому что у них и без того много энергии. После 30 приходит понимание, что спать нужно столько, сколько хочет организм. Мне достаточно 8 часов. Раньше было 6 и 7. Сейчас организм просит все больше. Стараюсь ему давать поспать вдоволь. Это влияет на энергию.
КАЧЕСТВЕННЫЙ ОТДЫХ. Не просто валяние на диване для просмотра кино, а именно выход из дома и занятие другими делами, кроме работы. Например, рыбалка, сбор грибов, поездка с семьей или друзьями в другой город, путешествия. Банально выехать за город, чтобы пожарить шашлык.
Как не стать демотиватором
Какую бы систему мотивации сотрудников в организации вы не выбрали, она не будет работать, если в компании царит деспотизм и недоверие. Поэтому постарайтесь создать атмосферу открытости и творчества. Этому способствуют:
- уважительное отношение к подчиненным;
- минимизация количества правил;
- участие сотрудников в обсуждении решений, касающихся их обязанностей, условий труда и т.д.;
- обучение от лидеров компании;
- признание вклада сотрудников в успех компании;
- предоставление работникам льгот на продукцию компании;
- постановка четких измеримых целей.
Назад к содержанию
Почему пропадает мотивация работать?
Человек — ленивое существо. Если можно безобидно полежать на диване пару часов, он сделает это. На первый взгляд, отдыхать намного приятнее, чем вкалывать. Тем более, мозг не сильно горит желанием работать нон-стоп, ему бы картинки полистать…
Почему иногда никакие попытки заставить себя трудится не работают? Это может случаться по ряду причин.
Вы работаете в неправильное время
У каждого есть биологические часы: то есть на протяжении суток концентрация определенных вещей (кортизола, мелатонина, адреналина и всего другого букета) — меняется. И если вы заставляете себя работать тогда, когда химически ваш мозг хочет спать — то сталкиваетесь с неудачей.
Именно п
Работа скучная или слишком простая
оэтому режим сна и еды нужно подстраивать строго под свой организм.
Если вы заставляете себя заниматься тем, что не вызывает учащённого сердцебиения, можно столкнуться с трудностями… Как программисту писать хорошие сочинения? Как врачу писать отчеты? Сложно.
Работа не срочная
И тогда работает эмпирический закон Паркинсона: “Работа заполняет всё время, отведенное на неё”. Решили утром написать статью, а потом целый день отдыхать? Скорее всего, допишите под вечер. Почему? Нет строго установленных рамок.
Если отчет нужно сдать через 2 недели, кто будет заниматься им сейчас, когда есть столько интересного в интернете?
Отсутствие веры в себя
Бывает сложно начать работать из-за мыслей вроде: “Всё равно не получится”. Сюда же включается и перфекционизм. Человек боится начинать что-либо делать, потому что работа не будет идеальной. Сложно смирится с тем, что совершенства не существует… Но без этого невозможно спокойно работать :).
Лень
Эта тема заслуживает отдельной статьи.
Теперь нужно учесть всё негативное, перестроить его в положительное и добавить несколько лайфхаков. Чем и займемся ;).
Еще больше идей
Правильная мотивация сотрудников должна воодушевлять коллектив. Если вы всерьез решили повысить энтузиазм в своем коллективе, советуем не ограничиваться нашими советами и черпать идеи из специальной литературы:
- Радмило Лукич «Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения», 2010 г.
- Светлана Иванова «Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?», 2015 г.
- Клаус Кобьелл «Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен», 2011 г.
- Наталья Самоукина «Эффективная мотивация персонала при минимальных фин. затратах», 2006 г.
- Елена Ветлужских «Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI», 2021 г.
- Сара Холлифорд, Стив Уиддет «Мотивация», 2008 г.
- Макс Эггерт «Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе», 2010 г.
- Стив Чандлер, Скотт Ричардсон «100 способов мотивации», 2014 г.
- Светлана Иванова «50 советов по нематериальной мотивации», 2021 г.
- Райнхард Шпренгер «Мифы мотивации», 2004 г.
Назад к содержанию
УПРАЖНЕНИЕ: ДИАЛОГ С САМИМ СОБОЙ:
Это упражнение помогает настроиться на работу, разбудить мотивацию и начать действовать. Выполняйте каждый раз, когда ищете ответ на вопрос: как заставить себя работать.
Задавайте себе следующие вопросы:
Что самое главное нужно сделать сегодня?
Современный человек загружен задачами каждый день. Это купить, то починить, туда позвонить, это завершить.
Когда у нас так много дел, мы не знаем, за что хвататься в первую очередь. От этого голова разрывается. Чтобы от этого избавиться, с самого утра (или когда начинаете день) выберите одно самое важное дело на сегодня. И приступайте к нему.
С чего лучше начать?
Многие задачи кажутся очень сложными, даже если они на самом деле легкие. Начинать труднее всего. Но когда мы задаем себе вопрос, с чего лучше начать, мы активируем поиск самого маленького первого шага, который сделать легко.
Как правило, этот шаг занимает не более 5 минут. Например, при написании статьи это может быть составление плана. При подготовке к совещанию — поиск письма руководителя. При приготовлении борща — составление списка с ингредиентами.
Определите свой первый маленький шаг для выполнения задачи.
Как сделать выполнение задачи легче?
Бывает сложно начать выполнение задачи, потому что она действительно для нас сложная. Например, человек решил начать бегать и сразу хочет пробежать 3 км без подготовки. Он будет откалывать эту задачу, потому что она очень сложная. Но если он упростит эту задачу до 500 метров, выполнить ее будет гораздо легче. Постепенно можно увеличивать планку и дойти до 3 км и даже больше. Подумайте, как вы можете упросить свою задачу.
Что случится, если я не буду этого делать?
Попробуйте себя немного напугать. Страх — один из мощных мотиваторов.
Подумайте, что будет, если вы не выполните эту задачу. Например, у вас будет недостаточно денег, чтобы кормить семью. Вы будете себя плохо чувствовать, потому что организм без спорта гаснет. Личная жизнь начнет разрушаться. Вам придется еще 20 лет работать в компании за небольшую сумму, которой не хватит, чтобы радовать близких подарками и поездками в теплые края. Подумайте и представьте свои последствия.
Просите дать вам обратную связь
Так вы посмотрите на свою работу с другой точки зрения. Попросите фидбэк у руководителя или членов вашей команды, и увидите, на каких задачах стоит сконцентрироваться и какие новые цели поставить.
Наличие целей очень важно для профессионального развития и для удовлетворённости работой. Оно помогает побороть скуку и отсутствие мотивации, которые неизбежно приходят через какое‑то время.
Возьмите на заметку