Обновлено 22 июля 2021 864 Автор: Дмитрий Петров
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Есть слова, смысл которых нам понятен, но их употребление оказывается ограниченным только потому, что мы либо не хотим показаться «умниками», либо знаем только его одно – самое непосредственное или наиболее распространенное – значение.
Одно из таких слов – синергия, определение которой гораздо шире и интереснее, чем мы с вами полагали.
Оговоримся сразу, что термин «синергия» действительно сугубо научный, а вне науки и в повседневной жизни чаще используется его морфологическая форма – «синергизм».
Разницы между этими понятиями никакой, но второй вариант, согласитесь, для нашей речи более приятный и удобоваримый – просто не так режет ухо.
Феномен синергии. Простое объяснение понятия синергии
Мое первое знакомство с понятием синергии состоялось после поступления на факультет экономики. Данный термин популярен среди ученых мужей, но при этом почти не известен за рамками научного сообщества. При всем этом его смысл довольно прост и вполне доступен далеким от науки людям.
Синергия представляет собой такое сочетание факторов в экономике и прочих областях, когда, образно говоря, два плюс два не равно четырем. Например, благодаря разделению труда компания, состоящая всего из двух профессионалов с узкой специализацией, может выпустить продукции во много раз больше, чем фирма с многочисленным, но не квалифицированным персоналом.
Можно дать и пример из повседневности. Он приводится в знаменитой притче о множестве слабых прутиков одного веника: соединенные в связку, они станут монолитом и смогут добиться гораздо большего, чем в том случае, если их использовать одновременно, но порознь.
Корень этого слова syn заимствован в греческом языке и означает «сообща», «совместно». Вторая часть слова ergia имеет смысл «работа». По этой причине слово «синергия» часто используется в экономических трактатах.
В терминологии предпринимателей существует обозначение win-win. Оно используется в тех случаях, когда бизнесменам удается заключить обоюдно выгодную сделку или наладить взаимовыгодное сотрудничество именно за счет использования феномена синергии.
Синергией также называют выход процесса на такой уровень, где количество начинает переходить в качество.
Закон синергии в организации
Синергия, синергизм — это совместное, содружественное, взаимозависимое действие двух или нескольких сил, агентов, факторов в каком-либо одном направлении. Синергетика исследует особое состояние сложных систем в области неустойчивого равновесия, точнее динамику их самоорганизации.
В экономике слова « синергия» и « кооперация» часто выступают как синонимы. Следует заметить, что «недавно открытый» синергизм еще Карл Маркс глубоко анализировал в «Капитале» как новую силу, «которая возникает из слияния многих сил в одну общую».
Применительно к исследованию поведения социально-экономических систем было бы разумнее оставить термин «кооперация», а не заменять его на синергию, тем более, что синергетика как понятие было изначально введено Хакеном применительно к поведению термодинамических систем в физике.
На состояние и эффективность работы любой организации влияют множество внутренних и внешних факторов. Согласно свойству эмерджентности, совместное действие нескольких факторов почти всегда отличается от суммы раздельных эффектов. Именно это отличие, которое обычно называют эффектом синергии, фактором взаимодействия или кооперативным эффектом, является количественным выражением синергии.
Синергизм играет очень большую роль в живых системах всех видов и уровней организации. Он долго не получал достойной оценки, потому что часто существует в скрытом виде. Биологи разных направлений рассматривали и обозначали такие явления как симбиоз, мутуализм, коэволюция, но в основе всех этих проявлений лежит совместное действие, синергия.
Парадигма синергизма исходит из признания того факта, что в процессе развития выгодные результаты, получаемые целостностью организации, отвечают за благополучие ее частей, членов. В сущности, учение о синергизме представляет собой «экономическую» теорию сложности.
В теории организации синергизму придается важное значение. Во главу закона синергии положен принцип эмерджентности сложных систем: совместное действие нескольких факторов всегда или почти всегда отличается от суммы раздельных эффектов.
Закон синергии: любая сложная динамическая система стремится получить максимальный эффект за счет своей целостности; стремится максимально использовать возможности кооперирования для достижения эффектов.
Для любой системы (технической, биологической или социальной) существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов (технологий, персонала, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше.
Но важны не только и не столько сочетания потенциалов, а их согласованное поведение и взаимоподдерживающие связи.
Даже при четком разделении труда и хорошей специализации часто бывает так, что какую-то часть индивидуального задания одного специалиста может более профессионально выполнить другой специалист. Согласованный обмен такими частями обшей работы может устранить взаимное «наползание» потенциалов, дать положительную синергию и повысить суммарную эффективность. Поэтому повышение общего потенциала организации эквивалентно приобретению нового ресурса, а понижение общего потенциала — эквивалентно фактической потере организацией части прежнего ресурса.
Таким образом, эффект синергии — это не только благоприятное сочетание ресурсов, но и согласованное поведение, связи, отношения; одним словом, весь набор параметров, характеризующих сложную развивающуюся систему.
С позиций теории организации этот закон можно было бы назватьзаконом кооперации; кооперация — это организация сил, процессов, агентов, ресурсов и прочего для совместного выполнения общего дела.
Синергизм — это умение оценивать совместные эффекты, связанные с новым продуктом или рынком. Функциональная структура любой эффективной организации обусловливает такое взаимодействие ее членов и разнокачественных потенциалов, которое максимально реализует положительные комбинированные (синергические) эффекты и исключает отрицательные эффекты взаимодействия. Для того чтобы использовать совместные синергетические эффекты, необходимо знать синергетические характеристики фирмы и выстраивать стратегию развития, используя синергетический потенциал. Можно следующим образом представить некоторые совместные синергетические эффекты.
Синергизм «масштаба»
По мере усложнения организации роль кооперативности, синергии будет возрастать. Чем разнообразнее система, тем больше потенциал синергии. Эффект масштаба заключается в том, что крупное производство имеет более низкие издержки производства единицы продукции, чем несколько мелких, имеющих в сумме тот же объем продаж. При одном и том же объеме инвестиций фирма, производящая весь набор товаров, может иметь меньшие издержки, чем несколько отдельных конкурирующих компаний. Фирма, оптимизирующая этот эффект, тщательно подбирает товары и рынки, завоевывает большую долю рынка благодаря низким ценам и вновь привлекает инвесторов.
Комбинирование труда как объединение разнородных усилий
Экономический и производственный принцип разделения труда с точки зрения закона синергии выглядит, скорее, не как разделение, а как объединение (например, конвейер).
Синергизм продаж
Продавцы объединяются и используют для продажи различных товаров одни и те же каналы распределения, склады, транспорт, персонал.
Оперативный синергизм
Позволяет более эффективно использовать основное средства и персонал: совместное обучение, крупные закупки оборудования и транспортировка из-за рубежа, распределение накладных расходов и пр.
Инвестиционный синергизм
Проявляется при совместном использовании краткосрочных и долгосрочных кредитов, производственных площадей, НИР, общей технологической базы и пр.
Модель «общих товаров»
В экономике общие товары производятся благодаря взаимозависимым совместным усилиям. Современные формы организации, типа японских кэйрэцу, позволяют достигать высочайшего качества и выигрывать конкуренцию на мировом рынке.
Создание совместной благоприятной среды
В природе каждый живой организм в ходе своей жизнедеятельности неизбежно что-то «портит» в своей среде. Растения обедняют почву, высасывая из нее влагу и питательные вещества, и оставляют после себя засохшие стебли и листья. Животные поедают растения и других животных и загрязняют землю своими отходами и останками. Представьте, что было бы на Земле за миллионы лет, если бы не было никаких «уборщиков». На самом деле, в природе практически нет никакого мусора. Различные организмы — бактерии, грибы, черви, личинки насекомых, различные сапрофаги вместе с растениями и животными — образуют сложные кооперативные сети питания и переработки различных органических отходов в земле, воде и воздухе, совместно создавая и регулируя благоприятный состав окружающей среды. Для этого и нужно биологическое многообразие.
Разнообразие различных отраслевых производств на единой компактной территории позволяет использовать эффекты кооперации и синергии, когда отходы одного производства могут служить сырьем для другого, увеличивая замкнутость материальных циклов в промышленных узлах.
В связи с этим полезно напомнить, что в отличие от экономики природы экономика человеческого хозяйства демонстрирует существенную разомкнутость техногенного круговорота.
Синергизм менеджмента
Растущие компании, как правило, испытывают дефицит компетентных руководителей высшего звена. Любое улучшение в руководстве дает значительный эффект синергизма. Этот эффект увеличивается, если руководство фирмы уже сталкивалось с аналогичными проблемами и имеет опыт их решения. Если же проблемы новые и неизвестные, а менеджер не имеет опыта их разрешения, то существует угроза отрицательного эффекта от принятия решений некомпетентного руководства. Таким образом, синергизм менеджмента, как и синергизм других типов, может быть как положительным, так и отрицательным. Грамотный менеджер, обладая системными знаниями об организации, может существенно улучшить ее результирующие показатели, неграмотный — напротив. Станет ли потенциальный синергизм фирмы действительным зависит от того, как будет осуществляться управление производством.
Одним словом, фирма ищет такие комбинации, в которых эффект от суммы больше, чем просто сумма эффектов составных частей. Все целевые синергетические эффекты можно описать тремя переменными:
- увеличение прибыли;
- снижение текущих расходов;
- снижение потребности в инвестициях.
К ВАМ ИДУТ НАЛОГОВИКИ!
Редакция «Клерка» получила информацию от источников в ФНС о том, что в 2022 году налоговики начнут массово снимать расходы компаний.
Чтобы подготовить вас к непростому 2022 году, «Клерк» оперативно разработал уникальный курс по защите при налоговых проверках. Записаться и получить подарок тут.
В конце — удостоверение о повышении квалификации (с занесением в ФИС ФРДО). Программа соответствует профстандарту «Бухгалтер»(смотрите здесь).
Феномен синергии в бизнесе
Синергией называют такой момент взаимодействия разрозненных объектов, в который их объединенные усилия дают больший или меньший эффект, чем простая математическая сумма этих усилий. Например, два работника одной компании могут производить продукции меньше, чем два не зависящих друг от друга предпринимателя.
Такое падение показателей произойдет, если эти двое коллег не находят между собой общий язык. Вот почему очень важно уметь подавлять свое самолюбие и находить компромисс, если работать предстоит не в одиночку, а в команде.
Характерным примером такой организации совместной деятельности является мозговой штурм. Благодаря объединению усилий и их совместному направлению в нужное русло удается подыскивать необычные решения, которые скорей всего не были бы найдены разрозненными участниками этого штурма.
В деловой сфере наблюдаются и неожиданные проявления синергии. Например, в некоем пустынном месте работает один некрупный магазин, хозяин которого с трудом получает мизерную прибыль из-за слишком малого числа клиентов.
Если по соседству с ним появится несколько больших сетевых магазинов, то в них потянутся покупатели. Определенная их часть может заинтересоваться товарами, предложенными маленьким магазином, и он нарастит свои обороты несмотря на соседство с «акулами бизнеса».
Вот почему есть смысл открыть дорогую аптеку рядом с дешевой, где к прилавкам всегда стоят очереди. Наверняка более зажиточные покупатели предпочтут не терять время и заплатить на 10-20 процентов больше, просто зайдя в соседнюю дверь.
Синергия в естественных науках
Синергизм, как результат взаимовыгодного содействия, дает тот эффект, которого невозможно достичь, используя отдельно взятые компоненты.
В этом основное преимущество применения синергетических законов. И работают они практически в любой сфере жизнедеятельности человека.
В медицине, в частности, этот термин применяют по отношению к процессу выздоровления. Как правило, больному назначается комплексное лечение, состоящее из нескольких видов лекарственных средств и/или процедур. Если убрать хоть один компонент, процесс лечения может затянуться или не дать ожидаемого результата.
В этом случае свойства всех объединенных мер, направленных на улучшение состояния здоровья больного, будут давать синергию, причем один из компонентов не всегда бывает лекарственным средством.
Медицинский синергизм – это когда каждый элемент терапии дополняет друг друга, шире раскрывает свои свойства и дает ощутимо больший эффект, чем если бы применяемые средства использовались по отдельности.
Однако синергия не всегда приносит пользу. Так, к примеру, сочетание тех или иных компонентов может привести и к обратному результату, тем самым ухудшая состояние пациента.
В фармакологии говорят о синергии лекарств. Принцип тот же: сочетание двух или более компонентов усиливает лечебные свойства препаратов. Поэтому больному назначают к основному лекарственному средству какое-то дополнительное, которое будет раскрывать потенциал первого средства.
Например, каждый гипертоник знает, что если принять таблетку от повышенного давления вместе с мочегонным средством, цифры АД быстрее придут в норму.
В психологии под синергией подразумевают раскрытие тех или иных качеств человека, который оказался под влиянием другой, более сильной, мудрой, опытной или компетентной личности.
Допустим, мужчина был вполне обычным человеком, без особых талантов, достоинств или выдающихся качеств. Но после встречи и создания отношений с некой дамой он буквально перевоплотился. Мужчина стал продвигаться в карьерном росте, почувствовал себя уверенным, сильным. Иногда таким образом открываются неожиданные таланты (что это такое?).
И речь не только о людях из «бытового» окружения человека, но и об отношениях, например, психотерапевта со своим подопечным. Здесь имеет место положительный эффект содействия – классический синергизм.
Однако вполне может быть и наоборот. Наиболее наглядным будет пример о плохой компании, с которой связался ребенок. Влияние друзей раскрыло его отрицательные наклонности, помогло им выбраться наружу и проявить себя в полной силе.
Как видите, каждая отрасль вкладывает в значение синергии собственный смысл. Поэтому применять термин нужно, опираясь на специфику той или иной сферы.
Людская синергия
Нередко случается, что несколько одаренных людей вместе добиваются намного большего успеха, чем могли бы, реализуя свои таланты в одиночку.
Характерным примером такого плодотворного сотрудничества является знаменитая британская телепередача об автомобилях Top Gear.
Каждый из ее ведущих представляет собой яркую личность, однако именно их творческий союз сделал их легендой автомобильной журналистики. Именно поэтому их рекорд популярности не удалось повторить ни одной из иностранных версий Top Gear, как и пришедшей им на смену британской команде.
Примеры проявления синергии
Синергией называют рост суммарной эффективности усилий двух или более участников некоего процесса в результате объединения этих усилий. Как правило, оно приводит к достижению намного лучшего результата, чем тот, который получился бы простым сложением этих усилий без их объединения ради общей цели.
Примерами такого взаимодействия являются:
- синергизм нескольких соединенных фрагментов радиоактивного вещества, после достижения критического веса которого выделяется больше энергии, чем в результате простого сложения излучений каждого из этих фрагментов;
- умения и способности плодотворно сотрудничающих людей взаимно дополняются, что выливается в достижение ими впечатляющего коллективного успеха;
- выручка нескольких фирм после их слияния нередко становится больше суммы их выручек до слияния.
Пара слов об университете «Синергия»
Это ни в коем случае не реклама и не рекомендация, поскольку об этом крупнейшем частном вузе – МФПУ, или Московском финансово-промышленном университете, – слишком много неоднозначной информации.
И подтвержденных фактов в этой массе скандальных сведений катастрофически мало, хотя репортеры ВГТРК в «Вестях недели» и пытались представить свое расследование в виде фактического материала.
Если верить авторам Википедии, речь в выпуске от 12.02.2012 г. шла о некачественном образовании. В числе прочих «формальных вузов», где можно попросту купить образование, упоминалась и «Синергия», объединяющая в своих стенах около полусотни тысяч студентов, 75% которых обучается либо заочно, либо дистанционно (по скайпу).
Благодаря этому репортажу, основанному по большей части на письмах и отзывах бывших студентов и выпускников, «Синергия» стала фигурантом громкого скандала. В результате Минобрнауки провело в декабре того же года проверку качества образования в МФПУ.
По итогам мониторинга университет признали «эффективно работающим», и он продолжил свою деятельность. Насколько эта деятельность соответствует своему названию, можете судить сами, посмотрев этот 11-минутный ролик:
Религиозная синергия и естественнонаучная синергия
В православной и католической традициях синергией называют объединение людского и божественного стремления к спасению.
Также синергизмом называют:
- согласованную работу разных частей организма ради его выхода на самый удобный режим движения;
- в биологии под синергизмом понимают первичный системогенез, соматогенез, морфогенез;
- в медицине синергизмом обозначают суммарное влияние лекарств, превышающее эффект от каждого из препаратов в отдельности.
