Неумение признавать свои ошибки может привести к проблемам в отношениях и затруднить личностный рост. Мы расскажем о том, как научиться держать свое эго под контролем.
Гордиться собой – совершенно нормально. Гордость может помочь справиться с трудными ситуациями и является проявлением определенного уровня уверенности в себе, необходимой нам в личной и профессиональной жизни. Однако тонкая грань пролегает между здоровой уверенностью в себе и упрямым отстаиванием своего эго. Одним из основных индикаторов того, что вы перешли эту грань, является неспособность признать себя неправым.
«На самом примитивном уровне эго можно определить как “чувство собственного достоинства или собственной значимости”, – говорит американский нейропсихолог Санам Хафиз. – Если эгоцентризм доминирует в нас, то нам обязательно надо выйти победителями из любого спора, будь то в семейной ссоре или в глупой дискуссии о том, какому фильму должны дать Оскар».
Если мы не можем признавать себя неправыми – как в серьезных, так и в незначительных вещах, – это может создать для нас настоящие проблемы. Такая неспособность может омрачить самые близкие отношения и стать камнем преткновения на пути нашего личностного роста. Почему же нам бывает так сложно «задвинуть» свое эго и признать свои ошибки? Как научиться делать это ради общего блага?
Почему так сложно признать ошибку
Одна из причин того, почему некоторые из нас не умеют признавать свои ошибки, состоит в элементарной неспособности осознавать свои действия. Эта проблема может преследовать нас во всех областях жизни и на протяжении всей жизни, а может создавать «слепое пятно» лишь в определенных ситуациях. В конце концов, если человек просто не понимает, что он неправ, ему невозможно признать свою ошибку.
Однако в других случаях человек может осознавать, что неправ – отчасти или совсем, – но тем не менее отказывается признать свою вину, поскольку очень сильно дорожит своим эго.
«Для некоторых людей признание себя неправым создает слишком большую угрозу их самооценке, поскольку вызывает смущение, стыд, чувство вины, а возможно, бросает вызов их представлениям о себе, – говорит доктор Кейт Каплан, лицензированный клинический психолог. – В результате люди прибегают к гиперкомпенсации, отрицая, что совершили ошибку, или утверждая, что это не их промах, тем самым защищая свой образ себя».
Этот процесс носит название когнитивного диссонанса. Он представляет собой бессознательную защитную систему, которую многие из нас используют для того, чтобы оградить свое эго. «Людей, испытывающих проблемы с признанием ошибок, – говорит доктор Каплан, – даже если на определенном уровне они и осознают их, зачастую беспокоит то, что, если в их действиях проявится какое-либо несовершенство, это будет свидетельством некоего серьезного недостатка. Признание такого несовершенства заставит их чувствовать себя слабыми, неспособными нравиться окружающим, а возможно, просто плохими людьми. Глубоко внутри они зачастую испытывают страх утратить уважение окружающих или разрушить отношения».
Как правильно извиняться?
Чтобы научится извинению, для начала необходимо прочесть, например, несколько психологических или религиозных статей о прощении. Более глубокий уровень – это книги. Например, «Радикальное прощение» Типпинг Колин или «Отражение» Ирины Ольховской. Иногда помогают и художественные произведения – В. Распутин «Живи и помни», Т. Манн «Иосиф и его братья», «Бесчестье» Джон Кутзее. Немало о прощении и раскаянии написал и Лев Толстой.
Если самостоятельно не получается научиться искреннему извинению, стоит обратиться к психологу, священнику. Иногда достаточно двух-трех встреч, чтобы пробудить в себе раскаяние и открыть душу для прощения. Хорошо помогают также всевозможные тренинги и курсы саморазвития.
Помимо внутреннего раскаяния, нужно правильно вербально выразить это чувство: признать вину без попыток оправдания (ни дождь, ни политики, ни времена не оправдывают совершенной ошибки): «Я виноват перед тобой за такой-то поступок. Извини». Не стоит обещать, что вы больше не будете. Такие зарекания могут усугубить ситуацию, если ошибка повторится. Существует также правило «при всех». Если обида была нанесена в присутствии других людей, то и просить прощения у человека желательно в том же обществе.
Иногда необходимо молча быть рядом, пока человек обижается, а потом, когда почувствуете, что он готов к диалогу, спросить, как бы он хотел, чтобы вы себя вели. В незначительных обидах спасает ситуацию чувство юмора и подкуп – услуга или подарок, который поможет человеку размягчиться.
Не зависимо от того, простили вас или нет, нужно обязательно поблагодарить человека за то, что он нашел силы и время выслушать своего обидчика. Но даже если вам не дали возможности рта раскрыть, примите это.
Как упрямое эго может влиять на ваш мир
Другими словами, сказать: «Да, я поступил неправильно, извини» – может быть страшно. Однако упрямое отрицание ошибок фрустрирует наших друзей, коллег, членов семьи и партнеров. Такое поведение заставляет людей держаться от нас подальше и становится причиной нашей изоляции. Оно также затрудняет личностный рост.
«В основе отказа признавать собственные ошибки лежит хрупкое эго. Поэтому, когда любимые люди начинают отворачиваться от нас, это выглядит как самоисполняющееся пророчество: мы получаем подтверждение того, что нас невозможно любить, – говорит доктор Каплан. – Это усиливает паттерн отрицания и привычные нам психологические защиты. Не признавая ошибку, мы зачастую не позволяем себе быть уязвимыми, ведь это значило бы отказаться от наших психологических защит, ограждающих наше эго от любых угроз».
Когда человек постоянно избегает уязвимости, поясняет доктор Каплан, он внутренне привязывается к чувствам стыда, вины и страха, и со временем это сказывается на его психическом здоровье, ведя к депрессии или тревожности.
И наоборот, «признание своих ошибок демонстрирует окружающим, что мы обладаем состраданием, эмпатией, симпатией и умеем слышать других. Также становится очевидным, что мы способны быть объективны в отношении себя самих и не считаем себя “совершенными” и во всем правыми».
Признание своих недостатков позволяет другим видеть нашу уязвимость и даже внушает им любовь к нам. Оно открывает для нас возможность осмысленного диалога, а значит, личностного роста и большей открытости в отношениях.
Как научиться признавать собственные ошибки
Разрешите себе ошибаться
Измените установку о том, что ошибки — это плохо. Наоборот, постепенно учитесь относиться к ним, как к сигналу о необходимости изменений. Например, проект оказался неудачным, значит стоит переосмыслить его стратегию. Или же неаккуратно сказанное близкому человеку слово привело к ссоре. Стоит подумать о том, что не так в коммуникации? Этот анализ приведет к улучшениям в определенных сферах жизни.
Перечислите свои сильные качества
Ошибки хоть и указывают на какие-то несовершенства, например, пробелы в знаниях или навыках, однако не стоит забывать о своих сильных качествах. Благодаря им вы можете исправить ситуацию и сделать ее в разы лучше. Перечислите, какие знания, способности, черты характера помогут вам в работе над ошибками.
Рефлексируйте
Вспомните совершенные вами ошибки и проанализируйте ваше поведение в этих ситуациях. Когда вы смогли исправить ситуацию и благодаря чему? Возможно, вам кто-то помог или вы самостоятельно нашли в себе силы? Подробный анализ прошлого поможет вам в сложившейся ситуации.
Обсудите проблему
Если ситуация связана с работой, возможно, ваш коллега допускал похожие ошибки и знает, как их разрешить. Поделиться можно и с близким человеком. Даже если он не даст совет, то в ходе обсуждения вы найдете выход из ситуации и, тем самым, поймете, что все исправимо.
Как смирение помогает быть довольным жизнью
Примерно на рубеже V века святой Августин наставлял Nicene and Post‑Nicene Fathers: First Series Volume I своего ученика: «Прежде всего — смирение. Во вторую очередь — смирение. И в‑третьих, смирение. Я буду повторять это каждый раз, когда вам понадобится мой совет». Примерно за тысячу лет до Августина Будда учил The Buddha on Attachment to Views and Disputations в Дуттхаттхака Сутте: привязанность к своим устоявшимся взглядам и мнению — отдельный источник человеческих страданий.
Современная наука подтверждает слова философов. Так, психологи обнаружили Humility, stressful life events, and psychological well‑being: Findings from the landmark spirituality and health survey , что люди, умеющие прислушиваться к советам других, признавать свою неправоту и пересматривать взгляды, меньше тревожатся и реже страдают от депрессии. При этом они чаще сообщают, что удовлетворены жизнью и вообще счастливы.
Реакция на ошибки
Все совершают ошибки. К сожалению, этого нельзя избежать. Некоторые ошибки невелики, например: «Нет, не нужно заходить в магазин, на завтрак осталось много молока». И более серьезные ошибки, например: «Не торопи меня, у нас достаточно времени, чтобы добраться до аэропорта и успеть на рейс». Никто не любит ошибаться. Это неприятный эмоциональный опыт. Вопрос в том, как мы реагируем, когда выясняется, что мы ошибались?
Некоторые из нас искренне признаются, что были неправы, и говорят: «Вы были правы. Мы должны были выехать из дома раньше». Некоторые подсознательно понимают свою неправоту, но придумывают себе оправдания: «Мы бы успели добраться до аэропорта вовремя, если бы не пробки». Но некоторым сложно признать, что они могут ошибаться, даже несмотря на неопровержимые доказательства их неправоты.
Принимай критику
Критика во многих случаях — это очень полезный мотиватор, который будет помогать тебе меняться в лучшую сторону. Разумеется, ты должен понимать, что во благо тебе идет только конструктивная критика. Будь открыт для отзывов, не спеши обороняться, если кто-то делает тебе замечание или обвиняет тебя в чем-либо. Попробуй взять эмоции под контроль и оценить ситуацию объективно. Для этого можешь попросить человека дать развернутое пояснение его словам — быть может, у вас просто разные взгляды на одни и те же вещи, и с точки зрения твоего собеседника ты действительно поступил неправильно.
Избегайте «но»
В продолжение предыдущего пункта стоит добавить, что если ваше желание продиктовано не только потребностью попросить прощения, но и получить его, то также следует избегать союза «но».
«Но» как будто призвано снять с вас половину вины или переложить ее на плечи другого человека или обстоятельств. Такие извинения, как: «Извини, я не поддержал тебя, потому что ситуация была действительно спорная» лишает ваши слова искренности и смещает акцент с извинений на следующее предложение.
Вероятно, есть много веских причин, почему вы поступили именно так, но подождите немного, ведь сейчас главное не это.
Анализируй свое поведение
Да, самоанализ в меру полезен. Можешь составить список своих недостатков в поведении и попытаться выяснить, почему ты поступаешь именно так. Примерный список вопросов будет выглядеть так: «Почему я не могу признать свою ошибку?», «Что мне принесла победа в этом споре?», «Почему я поступаю эгоистично?», «Какое влияние мои действия оказывают на близких мне людей?».
Ответы на эти вопросы приблизят тебя к разгадке истинной природы твоего поведения. К тому же ты сможешь пересмотреть свое отношение к окружающим людям и самому себе.
Будьте терпеливы
Слова произнесены и теперь дайте другой стороне время подумать и успокоиться, то есть не ждите немедленной положительной реакции.
Помните, что извинение не всегда является концом разногласий, но может помочь ослабить конфликт, чтобы вы и другая сторона могли сделать еще один шаг к примирению.
Кроме того, есть вероятность, что обиженная сторона может хотеть услышать не только слова, но и получить какую-то иную компенсацию за ущерб, величина которой зависит от обстоятельств, приведших к ссоре.
Автор: Сергей Туманов
Удар по самооценке
Ответ связан с эго человека, его самоощущением. У некоторых людей хрупкая самооценка, поэтому они не в состоянии признать свою неправоту. Принятие того факта, что они были неправы, было бы разрушительным для них, поэтому у них включаются защитные механизмы, искажающие восприятие реальности.
Защитные механизмы оберегают хрупкое эго человека, изменяя факты в его сознании. В результате он приходит к следующему мнению: «Я проверил утром, и молока было достаточно, видимо, кто-то выпил его». Когда человеку указывают на то, что после его ухода никого не было дома и, соответственно, никто не мог допить молоко, он твердит: «Кто-то должен был быть дома, потому что я проверил, и в холодильнике было молоко».
Упрямцы будут продолжать отстаивать свою точку зрения и будут готовы возразить любому, кто пытается оспорить их аргументы. Люди, которые неоднократно демонстрируют подобное поведение, по определению психологически хрупки.
Найди психотерапевта
Когда ты понимаешь, что в одиночку тебе по каким-либо причинам не представляется возможным научиться признавать свои ошибки, — найди грамотного специалиста. Терапия может послужить мощным толчком для личностного роста. Специалист разберет возможные причины твоей проблемы и пройдет с тобой все этапы по ее устранению.
В обращении к психотерапевту нет ничего постыдного. Признание проблемы и осознание того, что ты нуждаешься в квалифицированной помощи, — это первый шаг на пути к изменениям.
